Бухгалтерия и Финансы
Коллеги-бухгалтера это знают лучше всех: законы меняются, отчеты горой, ошибки дорого стоят, содержать штатного бухгалтера – накладно, а хорошего – сложно найти.
Потому наша помощь так нужна компаниям и предпринимателям.
Маркетинг (SMM, реклама, продвижение)
Чтобы хорошо продвигаться, нужна куча узких спецов или один маркетолог, который решает большинство задач с помощью нейросетей.
Хотя и такой специалист будет тратить много времени на тестирование и обучение, ведь ИИ еще сравнительно новый инструмент.
В любом случае, маркетинг на аутсорсе популярен, потому что даже с нейросетями все ещё сложно найти время, чтобы заниматься продвижением самостоятельно.
Кадры (HR)
Рекрутинг новых сотрудников – это отдельная боль и самая горячая тема на встречах с собственниками бухкомпаний. Если раньше ценился стаж у одного работодателя, то сейчас многие специалисты предпочитают проектную работу.
Как говорят HR-ы, сейчас не мы выбираем, а нас.
Работодателю нужно очень постараться, чтобы привлечь сотрудника и удержать, при этом уровень профессионализма среди кандидатов часто оставляет желать лучшего((
Поэтому собственнику тоже часто нужна помощь HR в поиске качественных кадров.
IT-поддержка (не только "компьютеры починить")
Современному бизнесу без ИТ – никуда, но не все представители МСП могут себе позволить отдел программистов и сисадминов.
Что чаще всего берут на аутсорс?
– Обслуживание программ: 1С, CRM, офисные пакеты.
– Настройка и администрирование: серверов, сетей, почты, облачных сервисов.
– Техподдержка пользователей.
– Защита от вирусов и хакеров.
– Резервное копирование данных.
Колл-центры / Телемаркетинг
Отвечать на звонки, обрабатывать заказы, консультировать или делать "холодные" обзвоны – это трудозатратно, нужно много людей, обучение, оборудование. Аутсорсинговые колл-центры берут это на себя, они могут:
– Принимать входящие звонки и заказы.
– Консультировать клиентов.
– Вести холодные обзвоны.
– Работать в чатах и соцсетях.
Это масштабируемо: наняли операторов под пик нагрузки, потом сократили.
Спрос на такие услуги стабильно высок, особенно с ростом онлайн-продаж.
Аутсорсинг популярен, потому что необходим, несмотря на различные возражения клиентов.
👉Например, у всех клиентов бухкомпаний был/есть страх "не отдам свой бизнес неизвестно кому", и мы с коллегами его ежедневно преодолеваем высоким качеством работы и сервиса.
А с личным страхом что делать? Если боитесь нанять внешку на задачи своей компании?
Для этого мы придумали Ассоциацию аутсорсеров – чтобы партнеры знали друг друга в лицо и не боялись делегировать задачи✔️
#аутсорсинг #бизнес #бухгалтерия #маркетинг #HR #it #продажи #ассоциацияаутсорсеров
@bitrix_buh