И смотреть на этот список в начале месяца не очень вдохновляет, некоторых даже шокирует.
Но это не страшно, потому что если грамотно с задачами работать и, например, фильтровать только на сегодняшний день, то в списке не так много и отображается.
Главная задача руководителя – продемонстрировать, как можно просто настроить свой список в Битриксе так, чтобы ничего не отвлекало, не раздражало, а наоборот помогало.
Поэтому на встрече
Клуба🟣🔶🔶🔶29 января
мы обсуждали, как помочь сотрудникам эффективно работать с задачами.
Я рассказала участникам:
– каким образом строится работа с задачами у нас, как мы помогаем нашим сотрудникам,
– показала, какие наиболее часто используемые виды отображения задач сотрудники выбирают,
– как можно настроить вид отображения так, чтобы лишние задачи не пугали.
➡️Разобрали, какие отчеты руководитель может смотреть, какие параметры он может собирать.
➡️Как организовать учет времени, аналитику по времени, затраченному бухгалтерами в задачах.
На встрече я хотела донести до руководителей, что любая система у сотрудников, особенно у бухгалтеров, вызывает, как правило, панику, стресс, нежелание.
Важно помогать им в этом, проводить регулярные встречи, планерки, именно посвященные теме работы в Битрикс.
❤️И, конечно, важно, чтобы руководитель/ответственный за Битрикс человек показывал, что всегда готов помочь с сервисом.
Это может быть главбух или нач.отдела, погруженный в Битрикс и активнее других его изучающий.
Его задачи:
✅ снизить напряжение работая в сервисе, показать не так все страшно и непонятно,
✅давать время на адаптацию к новым изменениям,
✅обязательно рассказывать про новые настройки и демонстрировать их,
✅собирать обратную связь, убедиться, что ВСЕ ВСЁ ПОНИМАЮТ (когда не понимают – это хуже всего),
✅дорабатывать процессы, совершенствовать их.
Вот такие многословные, но важные итоги встречи получились.
Всех ждем в Клуб, где мы делимся не только настройками, но и опытом руководства!
http://buhbit24.ru
#битрикс24 #crm #автоматизациябизнеса #бухбит24
@bitrix_buh #клуб@Bitrix_buh