Битрикс24 для бизнеса

Если вы ждали знака…

Принесли вам 4 полезные фишки в Досках Битрикс24.

Чтобы сделать совместную работу этой недели продуктивной.

Уже работали с Досками?

🔥— активно
👍— только пробую

👉Подписывайтесь на наш канал в МAX

Если что, мы есть на всех площадках 😎

Поэтому остаемся на связи при любом раскладе.

📌 MAХ Битрикс24 для Бизнеса
📌 Сообщество VK Битрикс24
📌 Дзен Битрикс24 для Бизнеса
📌 TenChat Битрикс24 для Бизнеса

"Добрый день, интересны ваши услуги, давайте созвонимся..."

Что на это ответите вы? 🧐

На связи Тарас Алтунин, автор канала Заметки продавца B2B. Собрал для вас 5 советов из личной практики, как сделать встречи еще эффективнее.

Читайте и делитесь в комментариях вашим опытом. Давайте соберем больше фишек👇
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX

Количество заявок растет и это проблема 👀

Парадокс? Нет, это отсутствие чётких правил обработки входящего потока.

Один из крупнейших российских производителей стальных шаровых кранов развивает дилерскую сеть и работает с большим количеством обращений.

А в чем роблема?

Распределение обращений выполнялось вручную. Часть заявок зависала до уточнения деталей.

Задача, которую взяла на себя команда Информатика и Сервис.

Зафиксировать правила распределения внутри CRM и перевести назначение ответственных в автоматический режим.

Решение

Кастомный бизнес-процесс в Битрикс24, который запускается автоматически при создании обращения с сайта.

Базовая логика обработки — определение типа обращения, извлечение региона из данных заявки, выбор основного ответственного, проверка статуса присутствия сотрудника, автоматическое назначение заместителя основного менеджера.

Измеримый эффект👏

— время назначения ответственного сократилось на 60–70%;— ошибки при маршрутизации снизились на 90%;— скорость обработки лидов выросла в 2 раза;— нагрузка руководителя на операционное распределение уменьшилась на 70–80%;— закрепления по регионам стали полностью прозрачными и управляемыми.

👉Подробнее о кейсе
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX

Как сервис корпоративного такси запустил голосового помощника?

Сегодня рассказываем вам историю Bibi.

Что сделала команда?

1. Узнали о боли клиента.
2. Придумали решение и отправили идею на оценку программистам.
3. Разработчики взяли проект в работу, а остальная команда следила за этапами реализации в Битрикс24 Скрам, а доработки обсуждают на Синках.
4. Новую функцию успешно внедрили для всех клиентов.

Соберём 🔥 для Bibi?
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX

Ваша подборка подарков 10/10 без всяких «но»🔥

Обещанные кружки, которые можно переслать тем самым уже завтра, а можете и сегодня, зачем ждать 🩵

Закрыли вакансию SDR за 30 дней и построили систему онбординга 🔥

Найти сильного специалиста может быть сложно. Нанять сотрудника быстро и так, чтобы он сразу начал работать, — задача еще труднее. С такой же ситуацией столкнулся наш партнер Overplan, когда решил нанять специалиста по первичной квалификации лидов.

Команда решила выстроить внутри своего Битрикс24 автоматизированную воронку подбора персонала, структурированный онбординг и аналитику.

Как автоматизировали воронку?

Специалисты настроили HR-воронку в Битрикс24 и цифровизировали шесть шагов: отклик → анкетирование → видеоинтервью → финальное интервью → решение → выход. Заявки от соискателей с агрегаторов вакансий попадают в систему автоматически. Когда кандидат оказывается в воронке, Битрикс24 отправляет ему опросник.
У каждого кандидата есть своя карточка, куда попадает резюме и контактные данные. Там же сохраняются ответы, которые соискатель оставляет в опроснике.

Те, кто не проходит по ключевым вопросам, отсеиваются автоматически — рекрутеры не тратят на них время. Причины отказа фиксируются в структурированном виде.

В итоге получилась не просто воронка, а готовая система: кандидатов можно добавлять вручную или по API из любого источника — с сайта компании, с Avito, Superjob, hh.ru.

Как автоматизировали онбординг?

👉Читайте продолжение в статье
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX

UPD: Благодарим вас всех за участие и активность в комментариях🔥

Все идеи забираем в копилку

Поздравляем трех победителей, собравших больше всех лайков🎉

@asmus_polina - Полина Асмус

@rrrraychellll - Раиса Троицкая

@ilyaplatonov - Илья Платонов

Мы свяжемся с вами лично, и с радостью отправим наши фирменные пауэрбанки 🔥

_________
8 часов сна, подписка на магний или отпуск без рабочих чатов?

Время определиться, какие действительно важные подарки дарить женщинам-предпринимателям на 8 марта и всегда!

👇Подключайтесь к предпраздничному интерактиву:

1. Напишите в комментарии к этому посту вашу идею подарка. 1 идея = 1 комментарий.

2. Будьте подписаны на наш канал.

3 автора самых залайканных вариантов получат наши фирменные пауэрбанки. Чтобы энергия всегда была под рукой. Итоги подведем 10 марта!

Пы.сы: А еще, обещаем собрать самые крутые идеи в видео кружочки, которые можно будет переслать тем самым уже 8 марта 🩵

*Участие распространяется только на территории РФ.