📱 Наш любимый Амазон

На прошлой неделе произошло два знаковых события, связанных с AWS.

Это инцидент, который положил пол-интернета из неправильных DNS записей в DynamoDB. Вот кстати постмортем.

Второе событие, это конечно же пост Мадины про причины работать в BigTech.

Увидел на канале “Запуск Завтра” пост про инженера Амазона, который уволился недавно. Продолжая тренд про AWS и карьеру, хочу поделиться выжимкой.

Некий Дмитрий, проработал 3 года в AWS CloudFront на позиции L5 и ушел, не дождавшись своего 4 летнего вестинга. Главная причина - стресс начал сказываться на здоровье. Ключевые проблемы:

Масштаб и ответственность. CloudFront обрабатывает ~30% интернет-трафика, поэтому любое изменение может "уложить" крупные сервисы. Это порождает парализующий страх ошибок, бесконечные согласования и документы "на всякий случай". Релизы могут тянуться от месяца до года.

Синдром самозванца. Перед каждой фичей нужен документ, который "прожаривается" на митингах с вопросами "а точно?", "а мы уверены?", "а все учли?". Огромная устаревшая документация, тысячи репозиториев, контекст невозможно удержать в голове. Из-за разницы во времени, тяжело получить помощь из-за океана.

Oncall нагрузка. Оператор должен знать десятки систем, уметь работать с 50+ видами логов, отвечать на тикеты клиентов (включая абсурдные запросы типа "допишите за нас код, мы всех программистов уволили"). Хотфиксы едут по пайплайну месяцами, всё это время тебя постоянно дергают с вопросами.

Выгорание от процессов. Автор делал оптимизации за пару недель, которые релизились полтора года. Любое изменение больше 10 строк требует: пинание ревьюеров через часовые пояса, бесконечные документы, обсуждения мониторов и киллсвичей, месяцы отслеживания в пайплайнах. Невозможность видеть результат своей работы убила всякую мотивацию писать код.

Корпоративная токсичность. Регулярные лейоффы, требование RTO 5 дней в неделю, CEO призывает "работать как конкуренты: 7 дней по 15 часов", рассылки о светлом GenAI будущем с намеком на сокращение workforce. GenAI насильно впихивают везде, включая KPI на использование. Ежедневные опросы про удовлетворенность работой превращаются в "игру в мафию".

Продвижение. Получил оценку "exceeded expectations", но промо в L6 не дали: "bar is so high", нужно еще документов. L6 инженеры работают до полуночи на митингах. Годами пашешь на уровень выше без соответствующей компенсации

➡️Ссылка на статью
https://nekrolm.github.io/blog.html