Как я провела лето

Зареклась летом больше отдыхать - от студентов, от мероприятий - старалась ничего дополнительного не делать, потому что иначе рабочий день растягивается на сутки. Но от нескольких классных ивентов все-таки не смогла отказаться, хочу о них рассказать.

Провела обучение для руководителей в СберУниверситете (боги, как же там красиво).

Рассказывала о том, как трансформировать бизнес-процессы с помощью ИИ - от поиска подходящего процесса до реального внедрения решения.
Мы разбирали, в какие процессы ИИ действительно имеет смысл внедрять, а где сначала стоит разобраться с самим процессом и только потом пытаться его оптимизировать.

В итоге, у участников остался пошаговый чек-лист, по которому можно пройти путь от «давайте куда-нибудь внедрим ИИ» до конкретного бизнес-процесса и подходящего для него решения.

Ещё один классный опыт: уже второй год выступаю в качестве спикера на ИнтерФоруме. На конференции «Война и мир UI/UX» рассказывала о том, зачем бизнесу эмоциональный дизайн и геймификация, и показывала, как изменения интерфейса могут влиять на метрики и поведение пользователей.

Отдельно говорили о границах эмоционального дизайна: где он помогает сгладить негативный пользовательский опыт, а где оказывается просто неуместен.

Было классно, зовите ещё :)

О чем плачут продакты🖤