Стать руководителем за год (сезон 2026-27) от #БанальноеУправление

Расширение к SMART #3.
Борется с излишним оптимизмом исполнителей в требуемых сроках для выполнения задачи.

🚨01 октября в четверг будет тренажёрка “Пишем инструкции, которыми пользуются” 

📜Инструкция - это однократно записанный текст задача для многократной и массовой постановки.

На тренажёрке будем упражняться в минимизации вероятности возникновения основной проблемы всех инструкций: ⚠️"Инструкции никто не читает". 
Делать это будем, за счет устранения основных причин:
 💀 инструкция неактуальна;
 💀 инструкция непонятно написана;
 💀 в инструкции сложно найти нужный кусок;
 💀 исполнители считают зазорным пользоваться инструкциями.

Угадайте, какой подход будем использовать для этого? 
Правильно! Делать всё это будем с помощью SMART для задач 🎯, а так же потренируем навыки декомпозита измеримости.

Будет два сеанс по 1,5-2 часа:
⏰ в 16:30 мск (сбор участников в 16:15 мск)
⏰ в 19:00 мск (сбор участников в 18:45 мск)

⬇️На выходе с тренажёрки участники будут иметь:
  ⭕️ опыт написания простой инструкции, 
  ⭕️ обратную связь от тренера об этом,
  ⭕️ домашнее задание для апробации инструментов в свой рабочей среде.

💵Базовое участие в тренажёрке безоплатное, НО с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на занятии, где продолжим  наносить себе непоправимую пользу, прокачивая управленческие знания, умения и навыки! 💪
Давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать 🚀. 

#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

🚨 Напоминаю, что сегодня (понедельник, 28 сентября) будет кроссфит “Постановка задач сотрудникам-звездам”.

🏋️Продолжим набивать руку в постановке задач. “Диктовку” дополним самым частым и естественным способом постановки - через вопросы.
Вопросы - это “гибкий подход”, позволяющий не только подстраиваться под исполнителя по ходу постановки задачи.

Данный подход отлично работает и с опытными звездами, и чувствительными новичками, позволяя не только избегать рисков их демотивации при “диктовки”, но и находить детали повышающие результативность задач 🎯.

Кроссфит - это формат для тщательной проработки владения инструментами. Делается за счет отработки сначала отдельных компонентов инструментов, а затем сборки их в единый комплекс. 

Доступно участие в двух сеансах:
     ⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
     ⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

💵Участие в кроссфитах входит в абонемент участников в режиме “Погружение в профессию”, если вы вне этого режима, то для можете оплатить участие отдельно.
✔️ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на Кроссфите. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать. 🚀

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

🧠 Традиционный управленческий лонгвотч (45 минут) на выходные.

Сегодня это интервью Станислава Логунова с Владимиром Зимой, автором книги "Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми".

На мой взгляд будет полезно руководителям всех уровней, т.к. беседа затрагивала темы, как создания системы управления в компаниях, так и конкретных знаний, навыков и убеждений для руководителей всех уровней.

В качестве загловка у интервью выставлена цитата: "95% руководителей не умеют ставить задачи".

Как всегда, ваше мнение о видео в комментариях приветствуется.

🔗Ссылки на 📼 видео:
Vk video
YouTube

Темы, затронутые в беседе, и ключевые тезисы (сделанно без ИИ):
- Есть ли в нашей стране проблема с качеством управления?
- Что такое лидерство по ГОСТу?
- Руководитель - это профессия;
- Модели компетенций для оценки руководителей:
-- лучше, чтобы модели компетенций базировались на оценке проявлений поведения, а не философских рассуждениях;
-- компетенция - это совокупность знаний, навыков, опыта, умений и убеждений человека.
- Многие руководители приходят на работу решать проблемы подчиненных, а не организации.
- Качество работы получается из выполнения предписанных процедур по предписанному алгоритму:
-- в линейном менеджменте, большую часть решений, которые сейчас принимают руководители, принимать не надо, они стандартные;
-- фокус нашего внимания ограничен.
- Компании часто живут не благодаря, а вопреки принимаемым решениям.
- 3 причины низкого качества управления:
-- нехватка профессиональных знаний и умений (95% руководителей не умеют ставить задачи),
-- нехватка локальных организационных знаний - как в конкретной организации устроены гласные/не гласные управленческие процедуры,
-- отсуствие "правильных" привычек.
- Как избавиться от персоналозависимости управленческих должностей:
-- сделать инструкции по основным операциям (у нас инструкции по обслуживанию техники есть, а по обслуживанию людей - нет);
-- использовать модели комптенеций руководителя для оценки;
-- масштабировать эту модель на управленческую вертикаль;
-- перестать подменять трудовые отношения человеческими.
- В начале 90-х в нашей стране произошла подмена идеалов с права реализации своих идей на получение личной выгоды.
- Нужно ли сокращать обучение в кризисы?
- Есть качества личности, а есть приложенные к ним умения
почему, если сварщик выйдет на работу в злом или добром настроении, шов получается одинаковый, а результаты руководителя от настроения могут колоссально разниться?
- Без чего в управленческую деятельность лучше не соваться: без терпения и со стереотипизированным мышлением (сверхобобщениями).
- Регламенты управленческой деятельности должны быть задокументированы.
- Чтобы что-то измнеить руководителю нужно сцепить зубы и не мешать профессионалам работать, только сначала этих профессионалов нужно найти (или воспитать).
- И что со всем этим делать? Учиться.

🚨 Продолжаем исследовать возможности и отрабатывать осознанное использование SMART для задач, и делаем это участием в кроссфите “Постановка задач сотрудникам звездам”.

При взаимодействии с высококвалифицированными сотрудниками мы можем осознанно или нет игнорировать то, что очень важно для них, их экспертное мнение и этим вызывать нежелание лучших сотрудников участвовать в своих задумках. Чем упускать огромное количество возможностей.

Для того же, чтобы сотрудники сами проявляли инициативу часто достаточно задавать им вопросы, слушать и слышать их ответы. Именно этот суровый навык и будем прокачивать на следующем занятии.

Случится это в понедельник, 28 сентября.

Доступно участие в двух сеансах:
     ⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
     ⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

💵Участие в кроссфитах входит в абонемент участников в режиме “Погружение в профессию”, если вы вне этого режима, то для можете оплатить участие отдельно.
✔️ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на Кроссфите. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать. 🚀

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

🔔🔤омашнее 🔤адание # 2️⃣:

1️⃣. Создать себе свою собственную шпаргалку по модели SMART и для использования ее через вопросы.

2️⃣. В течение всей недели при устной постановке задач пробуйте  осознанно использовать схему постановки задач по SMART через вопросы:
⭕️для высококвалифицированных исполнителей
⭕️для развивающих задач
Запишите свои впечатления.

3️⃣. Сформулируйте для себя принципы применения вариантов постановки задач по SMART в вашей ежедневной деятельности.

🧨 Срок выполнения: до 23:59 29 сентября (вторник).

🚩Напоминаю, что сегодня тренажёрка “Постановка задач сотрудникам-звездам”.

Ссылки зарегистрировавшимся разосланы, НО 👆есть еще возможность присоединиться.

Будет два сеанса:.
 ⏰ с 16:30 мск до 18:30 (сбор участников в 16:15);
 ⏰ с 19:00 мск до 22:00 (сбор участников в 18:45).

Если вы не успели/забыли/не знали, НО хотите принять участие в тренажёрке, ставьте плюсик и время в комментариях  к этому посту (например, "+19:00"). 
🔗И я пришлю вам ссылку для дподключения перед началом тренажёрки.
💵Участие в тренажёрках остается безоплатным, НО с предварительной регистрацией.

Вряд ли ошибусь, если скажу что каждый руководитель регулярно встречается с ситуацией, когда задачу нужно поставить сотруднику с высокой квалификацией и он это знает, а еще он может быть обидчивым к недоверию. 
Сегодня будем учиться, как осознанно выбирать слова, которые будут заинтересовывать и не будут демотивировать.

📒План тренажёрки:
⭕️ небольшая порция новых знаний "как мы учимся";
⭕️ вспомним ключевые моменты модели SMART и разберем частые слабые места из ДЗ;
⭕️ теория для постановки задач звёздам;
⭕️ практика, практика, практика…;
⭕️ рефлексия по итогам занятия;
⭕️ выдача ДЗ.

✔️Регистрируйтесь и🚶‍♂️‍➡️ приходите на занятия, буду рад видеть каждого.

#БанальноеУправление #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС

‼️Есть один сверх практичный вопрос, который я рекомендую задавать каждому руководителю себе и окружающим в любой малопонятной ситуации - это: "Какую проблему решаем?"

🔄И повторять его до тех пор, пока не проясниться цель предлагаемых или уже реализуемых тело и мыследвидений.

🔎Этим вопросом также неплохо проводить перодический аудит используемых практик. Также он лучшее лекарство от формулировки "так исторически сложилось".

🙇А чтобы не выглядеть попугаем, можно его перемежать с другим вопросом: "А зачем это?". Правда, второй вопрос выглядит менее респектабельно и его часто боятся задавать, чтобы не выглядеть глупенькими.

⚠️Правда, тут главное не увлекаться и не искать истоки мироздания в случаях приготовления яичницы на завтрак

Какую вторую мысль, сразу после улыбки, у Вас вызвала эта картинка?

У меня это было: ”как это знакомо разговариваешь с человеком, а его голова в другом контексте, и из-за этого не удается донести до него всю мудрость своих ценнейших мыслей. И самое противное обнаружить это уже, когда ждешь результатов выполнения договоренности”

Думаю, каждый руководитель даже со стажем работы в пару месяцев сможет вспомнить ситуации, когда поставив задачу, на выходе он получал нечто неожиданное, удивительное, а иногда даже и фееричное в своем абсурде. И причиной этого было не нежелание исполнителя что-то делать, а всего лишь его неверное восприятие задачи. Знакомо?

Аналогичным факапом с моим участием была ситуация, когда я однажды вопрос “Что там с задачей?” воспринял, как претензию к срокам выполнения и срочно кинулся на другой конец города ее выполнять, а в итоге безрезультатно провел там полдня. А потом я узнал, что это был всего лишь запрос о состоянии задачи, чтобы передать ее более квалицированному специалисту.

Когда же подрос и сам начал ставить задачи, то получал похожие ошибки и в исполнении других.

Сейчас для себя первым индикатором риска получить нежданчик считаю свои мысли: “он сам все должен понимать”, “он должен знать” и т.п. Как бы это жестко не звучало, но никто мне ничего не должен, и на результат я могу рассчитывать только, если сам расскажу исполнителю о своих ожиданиях, а он явно с ними согласится. Это часть техники SMART, модифицированной под постановку задач, которая позволяет значительно снизить количество ошибок их выполнения.

#ПостановкаЗадач #SMART

🚨24 сентября (четверг) будет тренажёрка "Постановка задач сотрудникам-звездам".

Доступны два сеанса:
     ⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
     ⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

На прошлой неделе мы опробовали “SMART для задач”, как он есть, в его самой полной форме. Оценили его полезность, столкнулись с высокой трудоемкостью на продумывание деталей.  
И в итоге определились, что в полной форме использовать его стоит в ситуациях с высокой вероятностью невыполнения, т.е. когда известная задача передается новому исполнителю или когда задача принципиально новая для всех. А в остальных случаях можно без потери качества упрощать, а то и пропускать часть блоков SMART.

⚠️У “полной формы” есть ключевая особенность - она ставится диктовкой, т.е. постановщик сначала полностью продумывает все детали, а потом передает их (диктует) исполнителю.
Это рождает второе ограничение инструмента - он плохо работает при постановке задачи высококвалифицированным исполнителям (ну, или если они себя таковыми считают).

На следующей тренажёрке познакомимся и потренируем вариацию SMART для высококвалифицированных сотрудников, которая позволяет:
⭕️ не отталкивать опытных исполнителей диктовкой, недоверием к их проф опыту;
⭕️ при этом повысить ответственность исполнителя за результат;
⭕️ а также повысить качество проработки сценария выполнения задачи и снизить риски.

➕ А как бонус - эту вариацию SMART можно без доработок алгоритма использовать и для “развивающих задач”.

Думаете, что это чудо, что такого в реальной жизни не бывает? 
А вы приходите и проверьте, где я обманываю, а где нет!

💵Участие в тренажёрках безоплатное, НО с предварительной регистрацией.
✔️ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗 И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать. 🚀
#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ, ОНА КАК ПАРНЫЙ ТАНЕЦ:

1. Всегда есть ведущий и ведомый.
2. Каким бы гениальным ни был один из пары, слабость второго сделает танец блеклым и унылым. Удовольствия не получат ни участники, ни зрители.

Любители могут через долгие часы научиться понимать партнера без слов, с полувзгляда, но с другим партнером нужно снова проходить длительный этап притирки.

Профессионалы же способны подстраиваться друг к другу за пару репетиций, потому что у них единое понимание ролей, общий набор принципов взаимодействия, свой язык и прокаченные многими повторениями проф навыки.

В управлении все точно также. Если руководитель владеет профессиональным набором инструментов, он быстро подстраивается под ситуацию и выдает стабильный результат.

#ПостановкаЗадач #SMART #БанальноеУправление

🚨 Напомню, что сегодня (понедельник, 21 сентября) первый кроссфит сезона.
Его тема “Ежедневная надежная постановка задач”.

Доступно участие в двух сеансах:
     ⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
     ⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Продолжаем оттачивать навыки применения SMART для задач и сегодня отработка его по частям.
На занятии будем: 
 ⭕️ подбирать релевантность значимую для человека, 
 ⭕️ давать ему понятный образ результата задачи, 
  ⭕️ подобрать детальность инструкции действий.

💵Участие в кроссфитах входит в абонемент участников в режиме “Погружение в профессию”, если вы вне этого режима, то для можете оплатить участие отдельно.
✔️Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на кроссфите. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать. 🚀

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Небольшое расширение для SMART.
Как проще находить подходящую релевантность

🚨 Новый сезон #СтатьРуководителемЗаГод стартовал в четверг с тренажёрки "Ежедневная надежная постановка задач".
На ней разобрали:
 ⭕️ что такое SMART для задач и чем от отличается от SMART для целей;
 ⭕️ почему SMART тяжело приживается в практике, а также когда  и как его осознанно использовать полностью или частично. 

Следующий пункт учебной программы - кроссфит на эту же тему.
Случится он в понедельник, 21 сентября.

Доступно участие в двух сеансах:
     ⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
     ⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Формат кроссфита направлен на то, чтобы сначала разбить инструмент на атомарные действия, отработать их, а затем снова собрать в единый инструмент и отработать в комплексе.
На кроссфите по постановке задач будем тренировать, как рассказать исполнителю о задаче, чтобы:
 ⭕️ он захотел в ней участвовать;
 ⭕️ понимал, что от него хотят;
 ⭕️ знал, как это получить; 
 ⭕️ у него хватило ресурсов.

💵Участие в кроссфитах входит в абонемент участников в режиме “Погружение в профессию”, если вы вне этого режима, то для можете оплатить участие отдельно.
✔️ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на кроссфите. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

В освоении постановки задач по SMART одной из основных сложностей называют, как научиться подбирать релевантность под конкретного исполнителя.

Есть простой способ, который позволит практически ежедневно прокачивать навык формулировки релевантности. Это поздравлять друзей, знакомых и родственников с их днём рождения, подбирая пожелания под конкретного человека, под его интересы, под его личностные особенности.

❓Знаете, как быстро определить умеет ли человек ставить задачи?
Ответ: Почитать его письма.

✉️Письма это, пожалуй, лучший способ увидеть, как человек мыслит и как умеет эти мысли доносить. При написании письма, в отличии от устной беседы, обычно есть время и подумать, и сформулировать свои мысли, поэтому именно в письмах видно, что знает и умеет человек.

💡Любое письмо - это задача. Отправляя письмо, мы это делаем с целью получения чего-то от его читателя. Как минимум, цель письма - это заставить адресата прочитать письмо и запомнить информацию, а как максимум, выполнить нужные действия или дать результат.

🗓Чек-лист для проверки:
1. Тема письма. Есть ли она вообще? На сколько она дает ответ на вопрос: "Зачем адресату читать это письмо?"
2. Далее первый абзац, сразу за приветствием. На сколько он помогает читателю понять, зачем ему выполнять то, что просят в письме.
3. Описание "образа результата", т.е. по каким признакам получатель письма поймет, что он успешно правился с задачей.
4. Указание сроков или запрос на получение срока от исполнителя.

📌В заключении можно поинтересоваться с какой целью в письме содержатся те или иные блоки информации и этим проверить осознанность его написания. А можно и не спрашивать, чтобы не пугать лишний раз.

По опыту такая диагностика неплохо работает, если есть несколько писем, написанных в разные дни время, чтобы исключить фактор влияния локального аврала.

В заключении у меня к вам вопрос: темы писем и задач довольно банальны. Напишите в комментариях на сколько они вам интересны?

⛔️Типовые ошибки при написании писем:
- Пустая тема (у нас же нет времени ее написать, зато потом есть время искать письма по теме).
- Запрос о помощи без указания, что именно требуется.
- Пересылка переписки другому человеку без резюме обсуждения.
Первое, что искать - это, а есть ли в письме задача.

Кстати, нежелание тратить силы и вместо написать, что просто переслать свою переписку с другими без комментариев - это один из типовых ходов.

#Задачи #УправленческиеБанальности

🔔🔤омашнее 🔤адание # 1️⃣:

1️⃣. Продумайте по SMART и запишите для себя задачу на участие в сезоне “Стань Руководителем за год”. 

2️⃣. Выберите из рабочего контекста 1-2 задачи, которые вы ставите конкретному исполнителю первый раз. Осознанно используйте (или не используйте) блоки по модели SMART.
Запишите какие изменения заметили при постановке этих задач:
⭕️ в ваших ощущениях;
⭕️ в  поведении сотрудника.

3️⃣. Понаблюдайте за тем, как люди вокруг ставят друг другу задачи. Соберите топ5 задач, которые, на ваш взгляд, имеет самые низкие шансы на успешную реализацию. Запишите, почему вы так считаете.

🚨 Напомню, что сегодня 17 сентября (четверг) стартуем курс тренажёркой "Ежедневная надежная постановка задач".

Ссылки всем зарегистрировавшимся уже разосланы, но вы еще можете присоединиться.
Для этого в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед началом тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.

Сегодня будет два сеанса тренажёрки:
     ⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
     ⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Сегодня потренируем постановку задач - базовый ежедневный инструмент, без которого невозможно рассказывать сотрудникам, что вы от них хотите и что им за это будет.
Покачаем, как все это делать осознаннее, стабильнее, результативнее и с меньшими затратами для себя.

💵Участие в тренажёрках остается безоплатным, НО с предварительной регистрацией.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

И 📼 видеозапись вчерашней презентации учебного курса и набора инструментов руководителя.