Сегодня это интервью Станислава Логунова с Владимиром Зимой, автором книги "Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми".
На мой взгляд будет полезно руководителям всех уровней, т.к. беседа затрагивала темы, как создания системы управления в компаниях, так и конкретных знаний, навыков и убеждений для руководителей всех уровней.
В качестве загловка у интервью выставлена цитата: "95% руководителей не умеют ставить задачи".
Как всегда, ваше мнение о видео в комментариях приветствуется.
🔗Ссылки на 📼 видео:
Vk video
YouTube
Темы, затронутые в беседе, и ключевые тезисы (сделанно без ИИ):
- Есть ли в нашей стране проблема с качеством управления?
- Что такое лидерство по ГОСТу?
- Руководитель - это профессия;
- Модели компетенций для оценки руководителей:
-- лучше, чтобы модели компетенций базировались на оценке проявлений поведения, а не философских рассуждениях;
-- компетенция - это совокупность знаний, навыков, опыта, умений и убеждений человека.
- Многие руководители приходят на работу решать проблемы подчиненных, а не организации.
- Качество работы получается из выполнения предписанных процедур по предписанному алгоритму:
-- в линейном менеджменте, большую часть решений, которые сейчас принимают руководители, принимать не надо, они стандартные;
-- фокус нашего внимания ограничен.
- Компании часто живут не благодаря, а вопреки принимаемым решениям.
- 3 причины низкого качества управления:
-- нехватка профессиональных знаний и умений (95% руководителей не умеют ставить задачи),
-- нехватка локальных организационных знаний - как в конкретной организации устроены гласные/не гласные управленческие процедуры,
-- отсуствие "правильных" привычек.
- Как избавиться от персоналозависимости управленческих должностей:
-- сделать инструкции по основным операциям (у нас инструкции по обслуживанию техники есть, а по обслуживанию людей - нет);
-- использовать модели комптенеций руководителя для оценки;
-- масштабировать эту модель на управленческую вертикаль;
-- перестать подменять трудовые отношения человеческими.
- В начале 90-х в нашей стране произошла подмена идеалов с права реализации своих идей на получение личной выгоды.
- Нужно ли сокращать обучение в кризисы?
- Есть качества личности, а есть приложенные к ним умения
почему, если сварщик выйдет на работу в злом или добром настроении, шов получается одинаковый, а результаты руководителя от настроения могут колоссально разниться?
- Без чего в управленческую деятельность лучше не соваться: без терпения и со стереотипизированным мышлением (сверхобобщениями).
- Регламенты управленческой деятельности должны быть задокументированы.
- Чтобы что-то измнеить руководителю нужно сцепить зубы и не мешать профессионалам работать, только сначала этих профессионалов нужно найти (или воспитать).
- И что со всем этим делать? Учиться.