В Аризоне есть такой парк «Пертифайд Форест» - окаменелый лес

Посетители часто забирали с собой в карман по камешку из этого леса, чем сильно обеспокоили администрацию парка. И те установили таблички , которые гласили:

«Многие посетители забирали кусочки окаменевшего леса из парка, разрушая естественное наследие Петрифайд-Форест»

Был ли эффект ? А как же. Воровство камней увеличилось в три раза

Итак, сегодня расскажу о «негативном социальном подтверждении»

Вы уже знаете, что в условиях неопределенности, люди смотрят на себе подобных и повторяют поведение похожих на себя

Велик ли соблазн забрать с собой камешек из парка в Аризоне? Однозначно

И начинается борьба «Добра со злом». Мы стараемся не поддаться искушению. Напряжение нарастает 🌪️Волатильность высшей степени….. и тут мы видим табличку «многие посетители …»

Все, борьба окончена, социальное подтверждение получено

Какой же подход сможет оправдать себя? На помощь придет старый-добрый рефрейминг. Давайте упакуем тот же посыл, но возьмем за базу выборки вторую часть людей, законопослушных

Итак: «несмотря на то, что каждый год из парка выносят 14 тонн окаменелой древесины, фактическое число воров в сравнении с огромным количеством людей, уважающих правила парка, достаточно мало. Не берите камни, будьте с большинством»

Мораль такова: когда хочешь указать на неприемлемое поведение человека или группы людей - будь осторожен с негативным социальным подтверждением, как бы не получилось обратного эффекта

Практикуйте ✊🏻