Пока компания небольшая, несколько «звезд» способны тащить выручку на себе. Но у этой модели быстро появляется потолок: менеджеры утопают в операционке, а масштабировать их личный талант невозможно.
Поговорили с Зелимханом Элибаевым, руководителем направления продаж «Электронной торговой площадки Газпромбанка», и обсудили:
• Сколько клиентов может качественно вести один менеджер
• Как делить роли между хантерами, фармерами и SDR
• Как быстро растить продажи и не получить в итоге рост оттока
• Где искать деньги в воронке продаж
Выручка растет сейчас. Но это не значит, что такой рост даст буст в дальнейшем. Может быть, выручка увеличивается, но качество при этом падает. Менеджер по продажам активно бежит за сделками, закрывает одну за другой, а часть сделок в его воронке начинает застревать...
➡️ Статья уже на сайте