📈 До 11% продаж в eCommerce перейдут под управление ИИ-агентов к 2030 году

По оценке Data Insight, уже в 2028-2029 годах объем продаж через ИИ-агентов в России может достичь 2-4% от выручки eCommerce (400-850 млрд рублей). К 2030-2032 этот показатель вырастет до 7-11% (2-3 трлн рублей).

Аналитики добавляют, что российские показатели сопоставимы с мировыми оценками (10-15% к 2030 году).

✅ В B2B такие примеры уже есть — ИИ может фильтровать поставщиков, запрашивать счета и детали сотрудничества, выбирать лучшие варианты.

В сфере логистики, по информации Михаила Чушкова, генерального директора онлайн-сервиса Pooling, уже в 4% тендеров ИИ-агент выбирает поставщика логистических услуг, а в 2% работает на стороне перевозчика, помогая формировать предложения по доставке.

@b2bmedia