TAdviser выпустил обзор российского рынка ИИ-агентов. Оценки его объема пока сильно различаются: рынок еще формируется, а участники по-разному определяют, что считать агентом. Но в одном эксперты сходятся: в 2026 году сегмент растет, а фокус смещается от экспериментов к внедрениям и измеримому эффекту.
Основные выводы экспертов:
🟣Спрос формируется не столько по отрасли, сколько вокруг конкретной бизнес-боли. Лучше всего агенты подходят компаниям, где одновременно есть большой объем однотипных операций, оцифрованные процессы и понятная стоимость рабочего времени сотрудника. Среди лидирующих отраслей — финсектор, телеком, ритейл, страхование, промышленность, госсектор, энергетика и логистика.
🟣Основные требования корпоративного заказчика к агентным решениям сегодня — это качество выполнения задачи, интеграция с существующими ИТ-системами, безопасность, управляемость решения и стоимость владения.
«Ключевое требование бизнес-заказчика — это качество выполнения задач и способность решать поставленную задачу», — комментирует Владислав Беляев, сооснователь исполнительный директор AutoFAQ.
🟣Зрелость российских ИИ-решений определяется не количеством функций, а способностью стабильно работать в реальном контуре: под нагрузкой, без поломки уже работающих сценариев и с соблюдением требований информационной безопасности.
«Вопрос доли успешных пилотов не связан с ИИ, он связан с подходами к проектированию пилотов. Если заранее оценить требования всех стейкхолдеров, провести экспресс оценку данных и достижимого качества решения задачи, то такой пилот имеет высокие шансы на успех. Поэтому доля успешных пилотов с ИИ не отличается от доли иных успешных пилотов», — добавляет Владислав Беляев
🟣Российские решения уже способны работать в промышленном контуре, но прежде всего на хорошо определенных задачах. Сквозная автономная автоматизация пока не стала массовой.
🟣 Главное испытание рынка — переход от пилота к промышленной эксплуатации. Причины остановки проектов чаще связаны не с качеством самой модели, а с интеграциями, данными, безопасностью, экономикой и организацией процесса.
«Промышленную зрелость я бы определял тем, выдерживает ли решение три проверки. Работа под реальной нагрузкой. Возможность вносить изменения, не ломая работающие сценарии. И прохождение требований информационной безопасности. Эти критерии одинаково применимы и к покупному решению, и к собственной разработке», — уточняет Владислав Беляев
🟣Рынок движется от отдельных агентов к многоагентным системам, которые могут самостоятельно планировать и выполнять сложные многошаговые процессы.