B2B vs B2C. С какими клиентами лучше работать маркетологу?

Плюсы работы с В2В-компаниями
1️⃣ Стабильность.
Из моего, более чем пятилетнего, опыта работы в маркетинге, именно с В2В, средний срок работы с такими клиентами несколько лет. Это обусловлено тем, что у компании есть понимание долгосрочной стратегии, у них есть бюджеты на ведение рекламных кампаний и привлечение целевых аудиторий. Есть понимание какие деньги они готовы потратить и что за это получить. Соответственно, если в рамках установленных бюджетов удается получить необходимые результаты, то работа продолжается.

2️⃣ Сложный продукт - как вызов.
Продукт, в котором нужно разобраться, в который нужно вникнуть, понять и который в дальнейшем интересно донести до узкой целевой аудитории.
Например, у меня есть проект для энергетиков и там вещи, которые мне, как гуманитарию, вообще непонятны. Что такое индикатор короткого замыкания, тепловизоры, маркировочные шары и так далее. Рассказывая о них в соцсетях и запуская в рекламу на целевую аудиторию, очень круто в итоге получать результат в виде переходов, комментариев и конверсий. Поэтому сложный продукт для меня является плюсом и добавляет интерес в работе.

3️⃣ Наличие бюджета.
У B2B-компаний есть запланированный бюджет, в рамках которого есть возможность тестировать гипотезы и пробовать новые инструменты. В большинстве проектов, с которыми я работаю, 95% предложений попробовать новую гипотезу или рекламную систему одобряются.

4️⃣ Понимание общей стратегии продвижения в долгую.
Для меня, как для маркетолога, проекты, в которых нужно сделать два-три действия в виде сделать баннер, запустить рекламу и как бы всё работает или не работает - неинтересно. При работе с B2B-проектами многозадачная, многоканальная работа с разными аудиториями. Для того, чтобы на каждом из этапов получить определенные конверсии и в конечном итоге довести спустя месяцы и годы этих клиентов до продажи.

Вроде все отлично...
Но по факту минусов работы с В2В-компаниями больше чем плюсов.

Продолжение 🤓 в следующих публикациях:
Часть 2 Минусы работы с В2В-клиентами

Часть 3 Плюсы работы с В2С-клиентами

Часть 4 Минусы работы с В2С-клиентами