Вчера смотрел презентацию новых наушников от Sony. Вот что написано на сайте:
«Процессор V1 с технологией активного шумоподавления HD, 8 микрофонов, поддержка LDAC и Hi-Res Audio, 30 часов автономной работы»
Перечитал три раза. Ничего не понял. Хорошо это или нет?
А потом открыл описание AirPods Max:
«Шумоподавление создаёт ощущение личного концертного зала. Где бы вы ни были»
Всё. Я уже понял зачем мне это нужно.
В чём разница?
Sony рассказывает ЧТО внутри.
Apple показывает КАК ЭТО ИЗМЕНИТ вашу жизнь.
Ещё примеры:
Face ID
Другие: «3D-сканирование через инфракрасную камеру с проекцией 30 000 точек»
Apple: «Посмотрите на телефон — и он разблокируется. Узнает вас даже с бородой»
Процессор M1
Другие: «8 ядер на 5-нм техпроцессе с 16 млрд транзисторов»
Apple: «Работайте весь день без подзарядки. 20 вкладок в браузере — всё летает»
Экран 120 Гц
Другие: «OLED 120 Гц с HDR10+ и 1600 нит яркости»
Apple: «Прокручивайте ленту — плавное, как масло. Глаза не устают»
Формула Apple
Технология → Образ → Выгода
Вместо «8 микрофонов» → «Личный концертный зал»
Вместо «120 герц» → «Плавное, как масло»
Образ работает в 10 раз сильнее. Мозг мгновенно представляет картинку.
Попробуйте протестировать такой подход у себя
Найдите технические термины в вашем описании
Для каждого ответьте: «Что это даст клиенту?»
Придумайте образ, который это покажет
Пример:
Было: «Аудит бизнес-процессов с BPMN-диаграммами»
Стало: «Находим где команда теряет время и деньги. Как рентген для бизнеса»