Трубицына Анна

💡 Идея для рекламных экранов на ПВЗ Wildberries👌

Сейчас на экранах в пунктах выдачи в основном показывают рекламу товаров.

Но почему бы не сделать эти экраны еще и полезными для клиентов?

Например, можно выводить:
✔️правила проверки товара при получении
✔️основные условия оферты и возврата
✔️артикул товара, который сейчас рекламируется, чтобы клиент мог сразу найти его в приложении и заказать.
✔️ссылку или QR-код на страницу, где можно заполнить заявку для того, чтобы там показывалась и транслировалась твоя реклама

В итоге выигрывают все:
👌покупатели получают информацию и лучше понимают правила взаимодействия с товаром на пвз

👌сотрудники ПВЗ тратят меньше времени на одни и те же объяснения

👌продавцы получают дополнительную конверсию, ведь товар можно найти за несколько секунд по артикулу.


☝️Именно из таких деталей складывается сильное управление ПВЗ.

➡️Часто именно небольшие изменения дают самый заметный результат в работе команды и операционных показателях.

✅Поэтому в моем курсе по управлению ПВЗ отдельное внимание уделено не только масштабным решениям, но и таким практическим инструментам, которые делают работу пункта проще, эффективнее и прибыльнее🔥🔥

ПРОГРАММА КУРСА👇

https://annatrubitsyna.getcourse.ru/LendingPage

#Трубицына_пвз
#Трубицына_курс

12 км на сапах 💪🏻

Лучшее, что можно сделать ранним утром, оставить телефон в стороне и отправиться навстречу природе.

Вода, свежий воздух, красивые виды и ощущение полной свободы❤️

12 километров удовольствия и перезагрузки.
Однозначно повторим! 🤍

#Трубицына_жизнь

Одно из самых непростых открытий🥲

Повлияло всё, нюансы по конфигурации помещения, удаленность ПВЗ от всей моей сети, сложности с логистикой из-за ситуации с топливом.

Но, несмотря ни на что, мы справились.
Сегодня ПВЗ официально активирован. 🚀

#Трубицына_пвз

ПВЗ - КАК МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ХАБ

👌 ЕАПТЕКА стала частью экосистемы RWB.

➡️Руководитель это в первую очередь ответственность.
Если ты взял человека на работу и обещал ему стабильную ставку, то дальше твоя задача сделать все, чтобы эта ставка сохранялась.

☝️Не ждать лучших времен, а искать новые возможности для развития бизнеса.

👌То же самое мы сейчас видим и у RWB.
Компания не стоит на месте.
➡️Она расширяет направления, усиливает ассортимент, использует уже выстроенную логистику и существующие процессы, чтобы развиваться дальше.

➡️Сильный руководитель не ждет, когда станет тяжело.
➡️Он заранее создает новые точки роста, чтобы бизнес оставался устойчивым, сотрудники были обеспечены работой, а клиенты получали еще больше возможностей.

👌Именно так и строится долгосрочный бизнес.

👌Так же поступаю и я.

👌На своих ПВЗ я постоянно ищу и внедряю дополнительные направления заработка, потому что понимаю, что это моя ответственность как руководителя.

➡️Не ждать, пока станет сложно, а создавать возможности для роста заранее.

🔥Именно поэтому я так много говорю об этом на своем курсе.

Если вы тоже хотите строить устойчивый бизнес и не зависеть от одного источника дохода буду рада видеть вас среди участников👇👇👇

https://annatrubitsyna.getcourse.ru/LendingPage

#Трубицына_пробизнес
#Трубицына_курс

👌 Коллеги, если вам закрыли тикет на повышение тарифа, а в ответ запросили дополнительные документы не переживайте, вопрос еще можно решить👇

➡️Напишите куратору по теме «Тариф ПВЗ» и укажите, что это продолжение ранее закрытого тикета.

Так вы сможете предоставить недостающие документы, которые у вас запросили.

👌Но чтобы избежать дополнительных запросов и не затягивать процесс, рекомендую сразу формировать полный пакет документов.

👌Что должно быть в пакете: • договор аренды
• информация по налогам
• фонд оплаты труда
• документы по страховым взносам
• желательно исполненные платежные поручения за все периоды
• подтверждение оплаты коммунальных услуг
• подтверждение оплаты интернета
• подтверждение расходов на камеры
• расчет, где видно разницу между выплатами, которые вы получаете, и фактическими расходами ПВЗ.

👌И важный момент, пункт выдачи должен работать более года, то есть пройти все четыре сезона. Только после этого можно подавать запрос на повышение тарифа.

➡️В моем случае первый тикет закрыли.
После этого я написала куратору, указала, что это продолжение обращения №…, приложила полный пакет документов и со мной связались.

👌

В результате тарифы мне повысили:
• 4,5% → 4,93%
• 4,2% → 5,01%
• 3,8% → 4,07%.

➡️Поэтому, если вам закрыли тикет или запросили дополнительные документы, не считайте это окончательным отказом.

Досылайте полный пакет через куратора и добивайтесь пересмотра.

#Трубицына_пвз

Сегодня скажу несколько слов в поддержку предпринимателей Крыма ❤️

Из-за проблем с топливом нарушается логистика, машины с товарами не могут доехать до пунктов выдачи.

А это значит, что люди не получают свои заказы, а предприниматели теряют выручку, продолжая платить аренду, зарплаты и нести все остальные расходы.

ЧС является обстоятельством непреодолимой силы, на которое предприниматель не может повлиять самостоятельно.

Поэтому приложила письмо с уведомлением о приостановке платежей по аренде для арендодателя☝️

Очень хочется, чтобы эта ситуация разрешилась как можно быстрее и все вернулись к обычной жизни. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Коллеги из Крыма, держитесь. 🤍

Наблюдение☝️☝️☝️

#Трубицына_жизнь

Если вам кажется, что в ПВЗ нет стабильности, то сейчас я покажу, как выглядит мой второй бизнес авиа- и ЖД-билеты👇👇👇

✈️ Ввели санкции.
Я: «Ну всё… Наверное, пора закрывать бизнес».

✈️ Ввели следующий пакет санкций.
Я: «Нет, теперь точно надо закрываться. Хуже уже не будет».

✈️Нестабильная ситуация в ОАЭ.
Я: «Ну всё, это уже точно конец. Завтра закрываемся 100%».

✈️Люди перестали летать и ездить в Крым.
Я: «Всё. Завтра закрываем».

⛽ И тут новость: проблемы с бензином.

🚆 Продажи ЖД-билетов начинают расти.
Старик, ты ещё жив?!

😂 Вот так и живём.
Каждый раз кажется, что бизнесу конец.
А потом жизнь подкидывает такой поворот, которого вообще никто не ожидал, и он снова начинает работать.

На самом деле любой бизнес, это постоянная адаптация. Нет такого, чтобы однажды стало спокойно и навсегда.

Просто где-то шторм длится неделю, а где-то приходится учиться держать курс годами👌🏻

#Трубицына_пробизнес

Сегодня ездила за аппаратом для массажа эндосфера

Доп виды заработка, это про миниинвестиции🔥

Я всегда говорю, что нельзя рассчитывать только на один источник дохода.
Финансовое положение становттся устойчивее, когда у вас есть несколько направлений дохода, которые работают параллельно🔝🔝🔝

Поэтому продолжаем развиваться и множить свой доход🤞.

#Трубицына_инвестиции

ВК / MAX

👄Ozon оштрафовал меня на
2 500 ₽ за то, что приемка была начата не сразу после приезда водителя.

➡️При этом сотрудник не бездействовал, были перебои со связью, он обслуживал клиента и завершал предыдущую приемку.

Саму приемку мы полностью выполнили в установленный срок.

❕И вот у меня вопрос: насколько адекватен такой штраф?
Почему не учитывать итоговый результат?

Если приемка завершена вовремя, нужно ли штрафовать только за то, что сотрудник не бросил все дела в ту же секунду?

➡️Тем более сейчас везде кадровый дефицит. Люди выходят на работу, выполняют свои обязанности, даже когда чувствуют себя не лучшим образом.

Как вы считаете, это справедливая мера или такие штрафы должны учитывать реальные обстоятельства, а не только формальное соблюдение регламента?👇👇👇

#Трубицына_пвз

#Трубицына_юмор

👄OZON

Основные изменения:

🔹 Финансовая поддержка
С июля для новых ПВЗ «Максимум бренда» поддержку планируют увеличить с 9 до 12 месяцев, а её размер вырастет. Подробности обещают сообщить позже.

🔹 Возврат поддержки
Для новых договоров, подписанных с 23 июня 2026 года, срок обязательной работы без возврата поддержки увеличен с 12 до 15 месяцев.

🔹 Камеры
За некорректную настройку камер в ПВЗ «Максимум бренда» и «Домашних» теперь могут оштрафовать на 2 500 ₽.

🔹 Надбавка
До 1 августа её получают все. Далее надбавка сохранится только у ПВЗ с не более чем 4 штрафами за нарушение графика работы в месяц.

🔹 Ремонт новых ПВЗ
Помимо фото промежуточных этапов ремонта, Ozon сможет запрашивать и видео.

🔹 Сроки выплат
Если Ozon решит изменить даты выплат вознаграждения, предупреждать будут за 45 дней вместо 14.

🔹 Ozon Global
С 1 июля меняются юридические схемы выдачи зарубежных заказов. В зависимости от службы доставки влияние на вознаграждение ПВЗ будет различаться.

🔹 Брендинг
Уточнены правила получения бренд-материалов: промокод действует 30 дней, а бракованные элементы нужно оформлять через поддержку.

🔹 Ответственность
Подробно прописан порядок рассмотрения претензий и жалоб. Также собраны все основания для снятия ПВЗ с витрины, о таком решении будут предупреждать за 3 дня с указанием причины.

#Трубицына_пвз

Дорогие мои бизнесмены, а куда это вы все собрались уходить из операционки?

ДДК
Делегируй. Доверяй. Контролируй.

Три простых слова, на которых держится сильный бизнес.

1️⃣Делегируй - найди людей, которым можешь передать задачи.

2️⃣Доверяй - дай команде возможность работать и принимать решения.

3️⃣Контролируй -
это ответственность собственника, которую нельзя передать никому.

Точка макроконтроля и горизонт планирования бизнеса всегда находятся на собственнике.

Именно собственник определяет направление движения, принимает ключевые решения и контролирует стратегические показатели.

➡️Да, операционные задачи можно и нужно делегировать. Но контроль бизнеса делегировать нельзя.
(Если, конечно, вы не являетесь инвестором в этом бизнесе.)

#Трубицына_пробизнес

🔥 Коллеги, у нас прошёл ещё один крутейший вебинар!
Спасибо всем, кто был сегодня со мной ❤️

С радостью сообщаю, что с 1 августа будет доступна запись курса, а также живые онлайн-вебинары, и уже сейчас его можно приобрести по сниженной цене🚀

🎁 Для участников сегодняшнего и прошлого вебинара и выпускников предыдущих потоков курса действует специальная скидка.

Чтобы приобрести курс со скидкой, пишите моему ассистенту: 👉 @assistantAnn

📚 Приобрести курс можно здесь: 👉 https://annatrubitsyna.getcourse.ru/LendingPage

🎥 Если не смогли присутствовать онлайн, запись вебинара также доступна к покупке.

По вопросам приобретения записи пишите ассистенту: 👉 @assistantAnn

До встречи на курсе! ❤️