➡️Напишите куратору по теме «Тариф ПВЗ» и укажите, что это продолжение ранее закрытого тикета.
Так вы сможете предоставить недостающие документы, которые у вас запросили.
👌Но чтобы избежать дополнительных запросов и не затягивать процесс, рекомендую сразу формировать полный пакет документов.
👌Что должно быть в пакете: • договор аренды
• информация по налогам
• фонд оплаты труда
• документы по страховым взносам
• желательно исполненные платежные поручения за все периоды
• подтверждение оплаты коммунальных услуг
• подтверждение оплаты интернета
• подтверждение расходов на камеры
• расчет, где видно разницу между выплатами, которые вы получаете, и фактическими расходами ПВЗ.
👌И важный момент, пункт выдачи должен работать более года, то есть пройти все четыре сезона. Только после этого можно подавать запрос на повышение тарифа.
➡️В моем случае первый тикет закрыли.
После этого я написала куратору, указала, что это продолжение обращения №…, приложила полный пакет документов и со мной связались.
👌
В результате тарифы мне повысили:
• 4,5% → 4,93%
• 4,2% → 5,01%
• 3,8% → 4,07%.
➡️Поэтому, если вам закрыли тикет или запросили дополнительные документы, не считайте это окончательным отказом.
Досылайте полный пакет через куратора и добивайтесь пересмотра.
#Трубицына_пвз