КОЛЛЕГИ, ПО ВЫПЛАТАМ БЕЗ НДС❗️❗️❗️

➡️Некоторым партнерам по ПВЗ сегодня выплата пришла без НДС. Разберём по ситуациям.

1️⃣Выплата не пришла, но статус «Одобрено»

Ждём. Если выплата одобрена, значит, она должна поступить.

2️⃣Выплата не пришла, статус «Отказано»

Обязательно проверьте подписание документов и вообще соблюдение дисциплины по НДС-документообороту.

Документы важно своевременно подгружать и подписывать, не откладывайте это на потом.

📌Документы должны быть датированы воскресеньем, несмотря на то, что подгружаются они каждый понедельник.

📍Также, если до четверга документы не подписаны со стороны РВБ, необходимо самостоятельно отслеживать статус их подписания со стороны контрагента и в случае задержки создавать тикет по теме «Баланс» с информацией о том, что документы своевременно подгружены, но до настоящего момента не подписаны со стороны РВБ.

3️⃣Выплата пришла, но без НДС

В этом случае необходимо создать тикет по теме «Баланс» и приложить всю информацию.

В тикете обязательно укажите👇

✔️что документы по НДС были своевременно подгружены
✔️приложите соответствующий диск со скриншотами
✔️напишите, что НДС вам не выплатили и есть расхождение между суммой выплаты и суммой с учётом НДС.

➡️Чем полнее будет информация в обращении, тем проще будет разобраться в конкретной ситуации.