Основные изменения:
🔹 Финансовая поддержка
С июля для новых ПВЗ «Максимум бренда» поддержку планируют увеличить с 9 до 12 месяцев, а её размер вырастет. Подробности обещают сообщить позже.
🔹 Возврат поддержки
Для новых договоров, подписанных с 23 июня 2026 года, срок обязательной работы без возврата поддержки увеличен с 12 до 15 месяцев.
🔹 Камеры
За некорректную настройку камер в ПВЗ «Максимум бренда» и «Домашних» теперь могут оштрафовать на 2 500 ₽.
🔹 Надбавка
До 1 августа её получают все. Далее надбавка сохранится только у ПВЗ с не более чем 4 штрафами за нарушение графика работы в месяц.
🔹 Ремонт новых ПВЗ
Помимо фото промежуточных этапов ремонта, Ozon сможет запрашивать и видео.
🔹 Сроки выплат
Если Ozon решит изменить даты выплат вознаграждения, предупреждать будут за 45 дней вместо 14.
🔹 Ozon Global
С 1 июля меняются юридические схемы выдачи зарубежных заказов. В зависимости от службы доставки влияние на вознаграждение ПВЗ будет различаться.
🔹 Брендинг
Уточнены правила получения бренд-материалов: промокод действует 30 дней, а бракованные элементы нужно оформлять через поддержку.
🔹 Ответственность
Подробно прописан порядок рассмотрения претензий и жалоб. Также собраны все основания для снятия ПВЗ с витрины, о таком решении будут предупреждать за 3 дня с указанием причины.
#Трубицына_пвз