Друзья, меня тактично (не праздно!) спросили, где я работаю и чем занимаюсь, и я поняла, что никак не представилась.
Меня зовут Анна Валл.
Я филолог, специалист по культуре речи и тренер по коммуникации. Уже много лет я работаю с клиникой ранней реабилитации «
Три сестры».
Это место, где люди после инсультов, тяжёлых травм, операций, онкологического лечения и других заболеваний заново учатся самым простым и одновременно самым важным вещам: дышать, говорить, глотать, ходить, жить самостоятельно.
Здесь помогают детям и взрослым: от самых маленьких пациентов до людей самого почтенного возраста.
В клинике я отвечаю за культуру коммуникации. У нас в клинике убеждены: лечение начинается не только с лекарств, оборудования и медицинских технологий. Оно начинается с разговора.
С того, как врач объясняет. Как медсестра поддерживает. Как сотрудники общаются друг с другом. Как рядом с человеком сохраняются его достоинство, право выбора и ощущение, что его действительно видят и слышат.
Да, коммуникация — это тоже помощь. Иногда одна правильно и вовремя сказанная фраза способна изменить гораздо больше, чем мы подозревали.
Мой канал о словах, которые поддерживают, о языке, который объединяет, и о человекоцентричности не как о модном термине, а как о ежедневной практике.
Буду делиться наблюдениями, историями и размышлениями о речи, культуре общения и людях.
Рада, что вы здесь.