Как выражать несогласие и не становиться плохим для тех, кто думает иначе.
Представьте: вы на встрече. Кто-то из коллег уверенно говорит своё мнение, а вы понимаете — у вас совсем другое видение.
Но внутри сразу возникает страх и мысль: если скажу — стану врагом. В этот момент страшно, что с вами тоже не согласятся.
А ещё вы — источник напряжения. У вас, видите ли, всегда другое мнение. Вы как заноза в заднице или кость в горле.
И как тут быть?
Не спешить высказывать противоположные по смыслу предложения. Даже когда полагаете, что знаете и придумываете лучше, не стоит перебивать. И точно не стоит задирать свой выразительный экспертный нос, чтобы сделать важное заявление.
Когда я слушаю и не перебиваю, мне легко понять — то, что я слышу, откликается внутри или нет. И если точно нет (точно-точно), тогда я делюсь тем, что в высказанной идее меня смущает. И только после этого предлагаю решение. Оно, как правило, во время внимательного слушания приходит в голову.
В таком случае я не боюсь вызвать раздражение, не становлюсь представителем противоположного лагеря непризнанных талантов.
И вместо того чтобы испытывать страх и недоверие, мы разворачиваемся навстречу друг другу. Прежде всего в желании услышать и понять. И придумать что-то вдохновляющее, конечно же, вместе.
Слушая без перебивания, мы не чувствуем страх, мы больше не боимся, что не понравимся.
Мы переходим в продуктивное состояние под заголовком: «Что я слышу и как я могу усилить сказанное». Или: «Как то, что я слышу, натолкнуло меня на следующую, пускай противоположную мысль».
Тогда диалог перестаёт быть шахматами, он становится пространством вариантов, где нет ни плохих идей, ни заносчивых людей ))
Программы для бизнеса
Post #665
782

- ❤ 40
- 🔥 10
- 👍 2