Как сложить слово "счастье" из букв Ж О П А?
Я не любитель делать вид, что чего-то не происходит, я за то чтобы называть вещи своими именами и за контакт с реальностью, даже с самой неприглядной. И я точно преуспела в том, как переформатировать восприятие ситуации. Вместо того чтобы говорить "все! пиздец!" я приучила себя говорить "ну надо же как иинтересно!"
Это я к чему?
Если смотреть правде в глаза: сейчас на нас с вами, как на самозанятых и частно практикующих специалистов, одновременно давят три разных кризиса. И если их различать и признавать - сразу становится понятнее, что делать, помимо ора на кухне и в чатиках с родными и коллегами.
26 августа в 19:00 будем говорить подробнее,
Регистрируемся сюда
а сейчас тезисно про кризисы.
1. Политический
Кажется, где мы и где политика. Но именно от неё сейчас зависит, сколько с нас возьмут налогов и что будет с соцсетями — причём в разные стороны сразу. С одной стороны, государству нужно больше денег, а деньги предприниматели во многом делают в Telegram — поэтому его не спешат прикрывать совсем. С другой — у Telegram свои сложности с российскими властями, и «гайки» продолжают закручивать: то ограничение скорости, то новые санкции. В августе платформа получила очередные санкции за неудалённый контент. Рассчитывать, что «всё вернётся, как было» — не приходится. Гарантии, что его закроют тоже нет, а вот о том, что с ним делать чтобы не проиграть - будет на вебе.
2. Инфраструктурный
Из первого вытекает второе. Аудитория размазывается по площадкам. Почти как в 2022-м, когда все ломанулись кто куда. Сейчас часть аудитории уходит в VK и в Max: особенно из регионов, где с мобильным интернетом плохо и Telegram просто не грузится на автобусной остановке. Игнорировать это больше не получится.
Отдельная головная боль — VPN и домены. Тильда может не открыться под VPN. Если вы ведёте из Telegram на Тильду фразой «купите вебинар, вот ссылка» - часть людей эту ссылку просто не откроет. Ваша воронка продаж, собранная как цепочка из нескольких сервисов, сейчас - зона риска на каждом шаге и надо понимать, что с этим можно сделать и как чинить.
3. Экономический
Мы всё ещё болтаемся на экономическом дне. Не падаем в пропасть, но рынок и покупатели вымотаны. Люди не перестали покупать, но перестали покупать «невнятное», особенно за большие деньги. Сейчас нужен чёткий оффер с понятным результатом и веским основанием купить именно сейчас и именно у вас, а не «когда-нибудь».
Три разных кризиса, а воронка продаж и площадка у большинства из нас одна. (А у кого-то и ее нет) И она не рассчитана ни на один из них, не то что на все три сразу. Вот она и есть, та самая турбулентность.
А теперь смотрите, в чём разница между «у меня есть ссылка на Тильду в описании канала» и «я понимаю путь своего клиента», могу формировать этот путь и влиять на движение внутри маршрута этично.
Ссылка это одна точка. Упал VPN, случилась блокировка, миграция в VK или Max - и всё, воронки нет, вы в панике собираете новую с нуля.
Путь клиента - это не про конкретную ссылку и не про конкретную площадку. Это про то, какую работу выполняет каждая точка: где вас узнают, где узнают свою ситуацию, где начинают доверять, где, наконец, платят. При этом большая часть контента на всех этапах должна посвящена клиенту, а не вам и вашим дипломам.
Если вы понимаете эту логику, при любом сбое вы за неделю пересобираете связку под новую площадку. Если у вас просто набор случайных ссылок и постов на рандомные темы, слепленных в разное время - каждый сбой это русская рулетка для вашей практики.
Именно сейчас, когда всё трясётся, лучше всего видно, где ваш путь клиента держится на нормальной логике, а где на добром слове и одной кнопке в Telegram. Разбираться с этим в спокойные времена - шикарный максимум. Разбираться сейчас - необходимый минимум. Вам даже аудит у маркетолога не нужен - кризис уже бесплатно показал вам все слабые места вашего продвижения.
Про то, как продавать не продавая, подробнее про то, как собрать путь клиента, который не разваливается от одного сбоя, а заодно что делать (и не делать) с продвижением, рекламой и продажами в такой турбулентности — говорим завтра, 26 августа в 19:00, на вебинаре «Продажи без продаж». Регистрируемся сюда
Успокоительный и поддерживающий контент тоже будет. Если вам нужна ясность, поддержка и структура - приходите!
Post #1337
87