Тайминг неотъемлемая часть бизнеса, а в услугах является ключевой. Понимание тайминга, его значения и распределения дает понимание того как и что вы делаете, с каким качеством и отдачей.
С помощью тайминга можно четко понять на что тратят время ваши сотрудники, какие задачи поглощают много ресурса, какие мало, сопоставляя со стоимостью проекта можно понять, что приносит деньги, а что нет. Можно сделать разбор сложностей и анализ ошибок приведших к росту затрачиваемого времени и наоборот найти интересные ходы по оптимизации времени. Сотрудники четко понимают, что и как они делают, стремясь минимизировать затрачиваемое время (не в ущерб качеству).
В своем бизнесе пользуемся встроенным функционалом битрикс24, есть и тайминги по задачам и по проектам и по сотрудникам.
Основная сложность при внедрении - это человеческий фактор: кто то забыл включить таймер, кто то забыл выключить, но в целом инструмент работает при должном контроле все получается.
Post #23
150

- 🔥 4