Когда маркетинговые активности — пустая трата денег

И секрет, который позволяет этого избежать.

Недавно упоминал о суперсиле вайт пейперов для бизнеса сфере B2B. Да, этот инструмент решает внушительный пул проблем и позволяет не терять деньги. Но…

Даже самый красивый, самый экспертный вайт пейпер станет бессмысленной тратой, если вы не учли особенности читателя.

Часто компании формируют представления о клиентах, основываясь на своих собственных ощущениях. А они (мы проверяли не раз) могут быть очень далеки от реальности. Итог — маркетинговые активности «бьют» мимо цели, а деньги сливаются.

В чем же секрет?
Чтобы не промахнуться с аудиторией, «продавать» информацию и продукт нужным адресатам, а не тратить деньги впустую, узнайте:
— кто он ваш клиент, должность, обязанности, за что отвечает (да именно конкретные люди либо принимают решения, либо влияют на их принятие);
— какие вопросы его беспокоят и мотивируют;
— насколько он погружен в проблемы, которые вы предлагаете ему решить.

Единственный верный способ это сделать — спросить напрямую. Интервью позволит выстроить правильные коммуникации с клиентом, раскрыть его реальные потребности и определить, какие процессы для него имеют ключевое значение.

Уверяю, вы получите массу интересных инсайтов для развития проектов.