Маленькие детки – маленькие бедки. О небольших GUI

Много лет назад разрабатывали мобильные устройства с небольшими экранами. Небольшими не в размерах диагонали, а в разрешении. Оно было, как сейчас помню, 320х240 пикселей. На тот момент это было современное решение. Но оно конечно далеко от разрешения современных смартфонов, где можно разгуляться с UX-излишествами. На таком дисплее сильно-то не разбежишься, ни длинного текста в поля не впихнуть, ни стильной графики не нарисовать. Сплошная пиксельная графика как для шрифтов, так и для объектов, иконок и изображений.

Проблема лежит на поверхности. Наделаешь сокращений в текстах, намельчишь в интерфейсе - получишь непонимание и боль у пользователей. Кто-то с грустью залезет и зароется в толстый мануал. Кто-то начнет терроризировать техподдержку. А кто-то накляузничает ЛПРу, чтобы больше такого не закупали и посмотрели в сторону ближайших конкурентов. В B2B не просто.

Борьба с текстами в крохотном интерфейсе была долгой и кровопролитной, бывало, до каждой буквы. Особенно почертыхаться пришлось с немецкой локализацией. Слова и фразы в переводе совершенно не влезали ни в какие нужные места интерфейса. Так или иначе, проблему мы с командой все-таки забороли. Даже наши немецкие коллеги на удивление не стали нас линчевать по чем зря.

Технологии постоянно бегут вперед. Однако, похожие задачки у моих коллег по цеху (встроенные системы) я постоянно подмечаю и на сей день.

Поэтому для меня совершенно не удивительно, что наконец-то начинают появляться специальные люди – UX-писатели. Они как раз и занимаются правильной разработкой и адаптацией такого типа информации. Что раньше было в диковинку, разделение специалистов на такую узкую специализацию, сейчас становится в порядке вещей. Не страшно, если это всего лишь роль в небольшой команде.

@aheadofthepack