Репутационные опоры

Если вы ведёте любую открытую деятельность в публичном поле, строите бизнес, налаживаете социальные связи, деловая репутация крайне важна. Это тот нематериальный актив, который можно положить в фундамент подобных начинаний. Тем, кто игнорирует публичное поле, приходится сложнее наводить мосты. Не все готовы сотрудничать и работать с noname персонами.

Репутация не изолирована в вакууме и это не одноуровневая оценка. Мы многогранны в своей личности и наша репутация тоже может быть различна в разных кругах и группах, к которым мы относимся. Это и репутация в кругу знакомых и личный бренд в рабочих тусовках и сообществах. С другой стороны не стоит забывать и о гео-признаках и принадлежности к определённой культурной среде или большему бренду. Влияние тут взаимно. К примеру, работник может как подпортить, так и усилить репутацию фирмы, к которой он относится. Недаром на первых порах некоторые хотят устроиться в компании с солидными именами, откусив кусок репутационного пирога. Это же справедливо и в обратную сторону. И компании готовы делать подобный манёвр - привлекать каких-то известных личностей.

Построение репутации и бренда - процесс длительный. Разрушение, как правило, стремительный и сложнообратимый. Строительством бренда, как и любым другим стратегическим активом, можно заниматься годы. А потом все потерять.

В условиях кризиса доверия и потери имиджа можно опираться на те круги, которые остались. Несмотря на то, что для одной части репутации нанесён значительный ущерб, есть нетронутые круги. Не стоит сжигать мосты и рушить всё до основания. Надо находить неразрушенные части и строить фундамент заново опираясь на них.

@aheadofthepack