Как написать клиенту в холодную и не отправиться в черный список?
Мне задали этот вопрос на консультации, где мы составляли клиенту стратегию привлечения крупных клиентов.
Вопрос с одной стороны очень базовый, с другой стороны крайне важный, ведь он влияет и на репутацию, и на успех холодных продаж.
Вы знаете, я терпеть не могу шаблонные холодные продажи, когда менеджер без разбора пишет всем подряд.
И поэтому я собрал несколько подходов, поводов для знакомства, которые в моем опыте были эффективы:
— искренне покажите свою уязвимость. Когда я вышел в RTA, я вообще не понимал, как продавать performance-маркетинг. И я искренне написал нескольким знакомым СМО, честно признался в этом и попросил уделить мне 30 мин, поделиться опытом, какой мне подход лучше сделать. Это полностью меняло фрейм разговора: люди уже помогали мне, и между нами выстраивались отношения.
— попросите человека продать вам консультацию. Аналогично первому пункту, но вероятность согласия выше. Сложно масштабируется. Эффективна точечно
— соберите небольшой ивент с хорошей компанией. Покажите уровень гостей, с кем захотят встретиться. Просто и не дорого. Завтрак в ресторане. Падел в воскресенье. Начните отдавать, и только потом просить.
— позовите человека спикером. Даже просто в онлайн-эфир. Соберите первую аудиторию от партнеров. Или инициируйте эфир в профильном сообществе.
— попросите человека дать комментарий (цитату) для вашего материала (статьи, исследования)
— позовите на кастдев, если вы запускаете новый продукт или новый рынок. Пообещайте вашему собеседнику прислать оффер с лучшими условиями в числе первых.
— если же продаете в первом сообщении, сделайте его персонализированным. И только если вы точно знаете, как ваш продукт будет полезен человеку
Список можно продолжать долго. В основе лежат простые правила этичности и заботы о собеседнике, а также некоторые принципы деловых отношений, о которых я писал раньше.
Что можете добавить в этот список? Какой способ нравится больше всего вам?
Post #262
544
- ❤ 17
- 🔥 8