Интересно начался наш тренинг по антикризисным коммуникациям. Пока я готовила слайды, слово взял начальник службы безопасности отеля, где мы собрались.

Четко и по делу представил план эвакуации. Рассказал о пожарных сигналах и экстренном открывании дверей. А также про любые виды закладок, которые оставляют злоумышленники.

И несколько слов об учениях, которые регулярно проводят – сами делают закладки, а тот, кто найдет – получает премию.

Зачем необходим подобный инструктаж? Во-первых, это предупреждение и информирование, во имя безопасности. Во-вторых, это часть риск-менеджмента. Если, не дай Бог, что-то происходит, служба безопасности отеля может отчитаться за выполненные превентивные действия.

Короче, весь остаток дня после тренинга я искала закладки, чтобы получить премию. Увы…

А знаете, какая реакция у гостей отеля на кризисные ситуации? Паника или необоснованное веселье. Я за веселье. 🤣

#пушкакейс