Системные решения для продвижения университета

Прошлая неделя была весьма плотной. В том числе и на мои собственные выступления перед коллегами. Одно из них прошло на семинаре про продвижение Дальневосточных вузов. Делюсь несколькими слайдами и своими соображениями.

Говорил о простой, но важной вещи: бренд университета сегодня — это уже не про логотип, слоган или набор красивых коммуникаций. Бренд (как и прием в университет в целом) становится управленческой системой. Он проявляется в том, как вуз выстраивает путь абитуриента, насколько системно и технологично ведет ребят по этому пути.

Год назад мы исходили из того, что привлечение абитуриента нельзя строить только вокруг разовых профориентационных мероприятий. Именно поэтому в стратегии сделали ставку на сквозную профориентацию, цифровые инструменты, связку с индустриальными партнерами и отдельную работу не только с Хабаровским краем, но и со всем Дальним Востоком, другими регионами России и международным контуром.

По сути, в 2025 году мы начали переход от набора активностей к управляемой системе привлечения. Внутри университета были увязаны департамент приема, корпус профориентологов, создан центр поддержки целевого приема, цифровые каналы коммуникации, аналитика и сопровождение абитуриента по всей воронке — от первого интереса до зачисления. Опорой стали лендинг, ИИ-бот, чаты, CRM-подход, персонализированные коммуникации, система накопления контактов и более плотная работа институтов в поле.

Эта логика дала измеримый результат. Число заявлений выросло на 57% — с 27 240 до 42 863. Было зачислено более 3,57 тыс. первокурсников, платный набор вырос до 1298 человек. Усилились позиции университета за пределами Хабаровска: вырос набор из Приморья, Амурской области, Сахалина и ЕАО, а число зачисленных из районов края увеличилось с 273 до 366 человек. Доля абитуриентов, для которых ТОГУ был приоритетным вузом, выросла с 46,5% до 60,7%. Это, пожалуй, один из самых важных показателей: университет все чаще выбирают осознанно.

Важно и то, за счет чего это произошло. Лучше заработала цифровая упаковка университета, усилилась работа с целевым приемом и индустриальными партнерами, выросла роль олимпиад, конкурсов и специальных форматов вовлечения. За год провели свыше 250 профориентационных мероприятий, но держа в голове задачу по сбору базы контактов (в итоге собрали более 9 тыс. записей), а лендинг для абитуриентов набрал 72 тысячи просмотров.

Наша следующая задача — не просто усиливать узнаваемость, а расширять географию устойчивого выбора ТОГУ за пределами Дальнего Востока. Основания для этого уже есть, но это отдельная управленческая работа, а не иллюзия, что бренд сам по себе решит все вопросы. И эта работа не останавливается в вузе ни на минуту. Я благодарен коллегам в департаменте приема и продвижения образовательных программ, которые под руководством Дмитрия Прокопчука ведут системную работу по организации столь сложной и столь важной задачи, а также всех коллег в институтах нашего университета, которые не устают рассказывать о реализуемых программах и перспективах студентов университета.

Еще один важный момент семинара - предложил с коллегами из других университетов при поддержке Минвостокразвития, КРДВ и АНО "национальные приоритеты" вместе подумать и реализовать единую информационную кампанию на ключевых выставках в регионах России и ключевых зарубежных странах. Нам всем есть о чем рассказать и что предложить ребятам, и вместе это будет сделать проще и эффективней.