Скажу честно: долго искала, как простыми словами объяснить, чем я занимаюсь. «Операционный директор» и «антикризисный управляющий» звучит солидно, но что за этим стоит, многим непонятно.
Весь свой опыт я свела к одной задаче: помогать предпринимателям считать, видеть и растить именно чистую прибыль. Не выручку и не «классную команду», а то, что остаётся у собственника после всех расходов.
Для этого нужны три вещи: правильно посчитанная экономика, продуманная стратегия (цепочка действий, которая приводит к росту прибыли) и тот, кто доведёт все изменения до измеримого результата.
По моему опыту, на чистую прибыль влияют пять зон:
▪️продажи
▪️ сервис и удержание клиентов
▪️ финансы и маржа
▪️ операционные расходы
▪️ команда и ФОТ
Маркетинг тоже влияет на прибыль, но это отдельная специализация, и я ей не занимаюсь. Но, я всегда считаю стоимость привлечения клиента и добиваюсь, чтобы реклама работала на прибыль, а не съедала маржу.
Подробно всё это я расписала на сайте. Загляните, а если откликнется, запишитесь на бесплатный разбор, 30 минут:
👉 подробности на сайте
💌Связаться лично
https://t.me/Iterman