Лучший тренер по переговорным навыкам – тоддлер

#софтовое

Сейчас, когда дочери полтора года, самое сложное в моем родительстве — договариваться.

Когда Майя в очередной раз отказывается снять полный подгузник, надеть куртку, почистить зубы или ещё что-нибудь — не закатывать глаза, не срываться на приказной тон, сдерживать раздражение.

Вместо этого — выдыхать и придумывать новую игру. Например, «а давай почистим зубы твоей кукле (и заодно тебе)», «проверим, что мама спрятала в твоей куртке? (и незаметно наденем)». Возврат инвестиций в такие переговоры — суперположительный: ребенок почти сразу делает то, что от него требовали.

К сожалению, вести переговоры приходится по много раз за день и каждый раз фонтанировать идеями. Майя упряма, как бульдозер, поэтому игровая форма — единственно эффективная.

Этому подходу меня учит моя мама.

В детстве я тоже была редкостной упрямицей, и маме приходилось развивать такой уровень гибкости, что позавидовал бы любой йог. Она всегда находила способ договориться, не ломая ни себя, ни меня.

Помню, как я не хотела учиться в первом классе. Не нравилось следовать кем-то другим придуманной программе и доказывать учительнице, что я уже умею читать, считать и писать.

Тогда мама собрала мои мягкие игрушки и кукол, и начала играть с ними в школу. Я заинтересовалась, подключилась к игре, а потом пошла дальше: завела штук 30 дневников и альбомов для рисования моим «ученикам». Вырезала их из бумаги и скрепляла степлером кучу часов, настолько захватила эта игра. Своим игрушкам я задавала домашки и сама же за них выполняла. Постепенно увлеклась и реальной школой.

Мама четко придерживалась своего подхода, и он всегда срабатывал. А сейчас ее опыт очень пригодился мне.

У меня не всегда получается.

Моя редакция выпускает по 20-25 больших статей каждый месяц. Их читают десятки миллионов людей. Чтобы это происходило, приходится контролировать множество процессов. А потом я закрываю ноут и продаю дочери смену подгузника и необходимость помыться.

Иногда я злюсь и виню себя за это чувство. Но с каждым разом, когда удается договориться, взлетаю от радости. Так, кажется, я не прыгала даже после договора о контенте с предпринимателем из списка Форбс.

Очень рассчитываю прокачать скиллы и быть для Майи весёлой, терпеливой и спокойной мамой. Но думаю, что этот опыт пригодится и в работе. Одни наши выходные с дочерью развивают мастерство переговорщика эффективнее, чем программы Гарвардской школы, не меньше.