Гайды мы выпускаем на разные темы: как развестись, если есть несовершеннолетние дети, как составить бизнес-план, как пожаловаться в Росздравнадзор.
Чтобы вести читателя за руку по всем этим лабиринтам и не запнуться, мы используем много инструментов —
Часть рабочего времени я посвящаю тому, чтобы найти новые инструменты или придумать другой подход к старым. Например, вчера мы перевыпустили материал о 7 способах сделать табличку в Ворде — и снабдили его короткими скринкастами.
Идея вообще не новая, но конкретно в этой статье она отлично решает джобу читателя: результаты будут позже.
Таких небольших «рук помощи» в отдельных статьях может быть много. Тут дали маячок — шаблоны документов, там подсветили — калькулятор выплат в твоем регионе, — и вот уже читатель вместе с нами выходит из лабиринта.
Мне нравится рассуждать так метафорически. Это как будто помогает сохранять фокус, когда на финале получаю от редакторов уже и так крутые статьи.
#хардовое