Или отказаться от секса — а не воздержаться от половых контактов?
Это не кликбейт, это я борюсь с канцеляризмами.
Давно не занималась этим делом и, честно говоря, думала, что в профессиональной среде все перешли на понятный человеческий язык. Но раз это не так, смотрите сюда:
Анализ эякулята делают в специальных лабораториях. Образец спермы собирают путем мастурбации в специальный контейнер. Для этого у нас есть комфортные комнаты рядом с лабораторией.
Чувствуете, как фраза «путем мастурбации» переносит нас в СССР, где не было публичной коммуникации о сексе, а отношения врача и пациента строились по патерналистской модели?
Это когда врач авторитарно принимает решение, а пациент не участвует в обсуждении, он молчалив и подкладист. А если не покладист, может просто бросить назначенное лечение — ему же никто не объяснил последствий.
Сравним:
Чтобы сдать анализ, донор мастурбирует и собирает образец спермы в стерильный контейнер. Для этого в клинике есть отдельные комфортные комнаты — там вас никто не побеспокоит.
Второй вариант транслирует партнерские отношения между врачом и пациентом: мы открыто говорим о процессах и принимаем решение вместе.
Читатель видит текст и неосознанно считывает, какой у клиники подход, готовы ли врачи разжевывать информацию, позаботятся ли об эмоциональном состоянии и, например, не сделают больно намеками про тикающие часики?
Поэтому если клиника хочет строить доверительные отношения с аудиторией, коммуникация тоже должна быть эмпатичной, чуткой.
В первом варианте текста — огромная дистанция между брендом и читателем. И никакие комфортные комнаты это впечатление не смягчат.
И это я не говорю о том, что из-за канцеляризмов сложно следить за мыслью в тексте, читатель может потерять интерес и уйти с сайта.