😊 Вчера была на Дне выпускника Сколково. Сходила на несколько сессий, но больше всего зацепила тема инсайтов и Тандемократии. О том, как в нестабильном мире решения становятся всё более изощрёнными и неочевидными. И о том, что партнероспособность - это метакомпетенция.
Про партнерства расскажу чуть позже, сегодня про инсайты.
Инсайт - это не новая идея внутри старой задачи. Это новый взгляд на саму задачу. Меняется не ответ, а вопрос. Решение, прежде невозможное, становится очевидным, как только вы переописываете задачу.
Классический пример :
• Netflix. Внутри модели Blockbuster проблему не решить, Netflix пересобрал задачу: подписка без сроков, потом стриминг. Blockbuster обанкротился.
• Starbucks: не кофе, а «третье место» между домом и работой. Кофе - просто повод.
Их нельзя придумать специально. «А давайте сейчас придумаем инсайты» - звучит как попытка заказать дождь, когда небо чистое. Но можно создать почву.
Вот что я вынесла:
✅
Инвестируйте в свою сложность. Обучайтесь новому и расширяйте знания.
✅
Open mind. Готовность смотреть на мир без жёстких рамок.
✅
Насмотренность и разносторонний опыт. Чем больше контекстов, тем выше шанс увидеть связь.
✅
Ищите среды для обмена и коммуникации. Инсайты рождаются в диалоге, а не в вакууме.
✅
Распознавайте свои чувства. Внутреннее «ага» часто приходит через ощущение, а не через логику.
✅
Подготовленность ума. Инсайт приходит к подготовленному.
✅
Биологический аспект. Фазы сна и отключение от внешнего шума. Мозгу нужно время и тишина.
✅
Не останавливайтесь. Пробуйте, получайте реакцию от мира.
✅
Проблемы атрибутируйте не к себе, а к задаче и способу решения. Это снимает защиту.
✅
Загоняйте себя в тупик. Иногда это единственный путь к новому выходу.
Эти условия создают ту самую почву, на которой инсайты прорастают. Не гарантируют, но многократно увеличивают шансы.
И еще один яркий пример, который имеет прямое отношение к нам с вами. Помните фильм «Основатель»? Рой Крок продавал франшизы McDonald's, но понял: на бургерах не заработаешь. Ему отказали в повышении роялти. Тогда он задал себе вопрос не о том, как дальше выбивать роялти, а о том, что еще ему продавать и где еще здесь деньги: «Я продаю бургеры или недвижимость?» И пересобрал модель: стал скупать землю и сдавать её в аренду франчайзи. Так он заработал миллиарды.
Та же логика в Готовом арендном бизнесе - мы не управляем ритейлом, кладовками и т.д., а сдаём помещение федеральному оператору и получаем стабильный арендный платёж. Деньги не в операционке, а в недвижимости с гарантированным потоком.
Поломай систему и будь как Рой 😎