Поговорим про модерацию 👀
В последнее время видим много вопросов про сроки проверки игр. Проблема есть, поэтому выходим в эфир и рассказываем, что происходит.
Если коротко: благодаря вайбкодингу игр новых аккаунтов стало заметно больше. Поток заявок на модерацию растет быстрее, чем количество часов в сутках.
Что уже сделали:
🔵расширили команду модерации
🔵оптимизировали протоколы проверок
🔵ограничили количество отправок на модерацию для новых аккаунтов
🔵увязали приоритет в очереди с историей и оборотом аккаунта
🔵продолжаем разбирать накопившуюся очередь
Что дальше?
Сейчас готовим инструменты, которые помогут автоматически отсекать заведомо нежизнеспособные и неработающие игры еще до ручной проверки. Это позволит модераторам быстрее добираться до качественных игр.
Отдельно усиливаем антифрод и внимательно смотрим на новые аккаунты.
И здесь нам пригодится ваша помощь👇
Если видите примеры откровенного нейрослопа или у вас есть идеи по улучшению работы модерации без потери качества — пишите в комментариях или поддержку.
Не обещаем реализовать каждое предложение, но все соберем, посмотрим и обсудим внутри команды. Часть улучшений, которые уже появились в Консоли и процессах платформы, выросла именно из вашей обратной связи ❤️
Спасибо за терпение и обратную связь. Читаем все сообщения и продолжаем искать способы ускорить процесс.
Post #522
10.9K

- ❤ 125
- 🔥 30
- 👍 8
- 🤯 4
- 😢 3