Никита Каунов, менеджер продукта Карта Пэй, отвечает за развитие карты Пэй в сервисах Яндекса. Он помогает делать так, чтобы пользователи получали максимальную выгоду при оплате картой Пэй, а сервисы — дополнительный рост за счёт экосистемных решений. Сегодняшний пост — от имени Никиты.
Привет! В продуктовой разработке легко попасть в ловушку, когда первым возникает вопрос «Как мы это протестируем?», хотя сначала стоит ответить на другой: «Какой информации у нас нет?».
A/B-тесты стали привычным инструментом и иногда воспринимаются как универсальный способ принятий решений. Но это не так. A/B-тест помогает оптимизировать существующую систему, но далеко не всегда выручает при работе с неопределённостью.
🕵️♂️ Задача продакта — не искать окончательное доказательство гипотезы, а выбрать следующий шаг, который уменьшит неопределённость о ней. В карточках рассказал об этом подробнее.
➰ Подборка инструментов вдохновлена подходами Ron Kohavi — Trustworthy Online Controlled Experiments, Amazon — One-Way / Two-Way Door Decisions, DMDU — Decision Making Under Deep Uncertainty и Saras Sarasvathy — Effectuation.
🐚 Какие методы, кроме A/B-тестов, используете вы?
Подписывайтесь:
💬 @Yandex4Products
📹 @YandexforProducts