Wroomify — автоматизация ресепшен в отелях

Пятничное настроение — это когда можно спокойно выдохнуть и планировать отдых. А знаете, из чего оно складывается? Из уверенности, что пока вы отдыхаете, ваши данные и бизнес-процессы — под надежным присмотром.

Эксперты WONE IT настраивают цифровую защиту так, чтобы ваша пятница (и все остальные дни) были по-настоящему вашими. Без неожиданных «сюрпризов» в виде утечек или атак.

✔️ Автоматизированный ИБ-аудит (Auditor) — оценим уровень защищенности, выявим уязвимости и выстроим правильные ИБ-процессы.
✔️ Мониторинг утечек данных (Data Leak) — круглосуточно отслеживаем попадание вашей конфиденциальной информации в сеть, включая пароли и корпоративные данные.
✔️ Автотесты на проникновение (WebScanner) — обеспечиваем полную видимость цифровых активов и своевременно выявляем угрозы.
✔️ Внешнее и внутреннее тестирование (Пентесты) — моделируем действия злоумышленников, чтобы найти и устранить слабые места в вашей инфраструктуре, сетях и даже в области социальной инженерии.

Пусть ваш уик-энд начинается с чувства защищенности. А мы поможем его создать.

О компании | ВК | Рутуб

А ваш отель готов заселять гостей по водительским правам? 🪪

Знакомая ситуация: гость приезжает поздно, а на ресепшене очередь. Или вдруг выясняется, что вместо паспорта у него только водительское удостоверение. Закон это разрешает, а вот ручная проверка и ввод данных отнимают время и повышают риск ошибок.

Рады сообщить, что модуль распознавания документов Wroomify WONE ID теперь поддерживает российские водительские права. Это значит, что процесс самостоятельного заселения стал ещё универсальнее и удобнее.

Это обновление — часть нашей философии: создавать комфорт для гостя и упрощать жизнь отельерам.

Хотите узнать все детали и увидеть полный список из 8+ типов документов, которые теперь распознаёт система (включая паспорта Казахстана, Беларуси и др.)?

👉 Читайте полный текст новости на нашем сайте

Wroomify | Презентация

С наступающим, друзья!🎉
Спасибо, что вы с нами. Для нас это важно.

Пусть в новом году будет больше стабильности и хороших новостей — в работе и в жизни!

С Новым годом!👋
Команда wroomify

А теперь хорошие новости.
Друзья, год почти закрывается, а в нашем рынке есть что отметить 👇

❄️Россияне активнее путешествуют и внутри страны, и за рубежом.
По итогам 2025 года внутренний турпоток вырос почти на 6 %, достигнув около 97 млн поездок — это новый рекорд для нашего рынка.
И ещё: около 14 млн россиян отдыхали за границей, что на 14 % больше, чем год назад.
❄️ Бронирования в отелях растут по всей стране.
С начала года рост бронирований фиксируется практически во всех регионах: лидеры по динамике — Севастополь, Мордовия, Магаданская область и другие.
❄️Перспективы сохраняются и на будущее.
Эксперты отмечают, что спрос на внутренние поездки останется стабильным и в 2026–2027 годах.

Надеемся, что в следующем году хороших новостей будет ещё больше — и мы будем рады делиться ими вместе с вами и Wroomify 😊

Про Яндекс Путешествия и комиссию. Тут всё уже без «возможно»

Яндекс Путешествия уведомили партнёров об изменении комиссий с 1 февраля:
• 17% — базовая комиссия
• 20% — тариф Премиум
• 25% — Премиум Pro

Это официальные условия, которые стоит учитывать при планировании продаж.
Что здесь важно для средств размещения: растёт стоимость привлечения бронирований, имеет смысл пересчитать экономику по каждому тарифу и особенно внимательно — короткие и недорогие бронирования

Хороший момент, чтобы:
✅ обновить расчёты
✅ сравнить каналы между собой
✅ проверить долю прямых продаж

В Госдуме снова обсуждают тему ограничений сервисов Google — в том числе карт. Причина всё та же: персональные данные и их хранение за пределами России.

Почему стоит обратить на это внимание:
• Google Maps всё ещё используется иностранными гостями
• Любые ограничения могут повлиять на видимость объектов размещения
• Рынок постепенно смещается в сторону локальных экосистем (Яндекс и др.)

Что можно пока сделать:
✅ Проверить, как вы выглядите в Яндекс Картах
✅ Рассмотреть и дополнительные карты (Organic Maps, Maps.me) как вспомогательный канал
✅ Не полагаться на один источник трафика
✅ Следить за официальными решениями, а не слухами

Пока просто фиксируем и наблюдаем.

Wroomify | Презентация

Декабрь — все подводят итоги, и мы тоже!❄️

Всё началось с собственной сети отелей в СПб. Ежедневные боли отельеров стали нашей "живой песочницей" для смелых идей.
Так появился Wroomify — сервис для самостоятельной регистрации гостей. Быстрее, проще, без очередей.

Что получилось за год?
Интеграции, премии, реальные внедрения — читайте
по ссылке. 💚

В Госдуму внесён законопроект, который прямо обязывает отели в случае овербукинга обеспечивать гостю размещение такого же уровня или лучше, и гость ничего не платит сверх уже оплаченного. 💵

👉 Если гостю предложили номер ниже категории, чем забронировано, ему обязаны вернуть разницу в цене.

В профессиональных чатах реакция была живой: многие напомнили, что на практике отели уже часто берут на себя такие ситуации, другие заметили, что ответственность за ошибки бронирования зачастую остаётся на бизнесе, а не на агрегаторах, и часть коллег выразила опасение, что теперь требований станет ещё больше, чем реальных возможностей их выполнить.

Что думаете и как вы сейчас решаете ситуации с овербукингом?

Управляющий партнёр WONE IT Юрий Шумаков принял участие в бизнес-завтраке для лидеров туриндустрии от Сбера, который прошёл 11 декабря в Санкт-Петербурге. 💬

Встреча собрала более 60 владельцев, управляющих и экспертов гостиничного рынка. Говорили о том, что действительно важно для отелей сегодня — ожиданиях гостей, сервисе и трендах, которые уже влияют на индустрию.
Отдельный фокус — технологии: как цифровые решения помогают улучшать гостевой опыт, упрощать операционные процессы и делать бизнес эффективнее. Обсуждали практику, а не теорию — что работает прямо сейчас и куда движется рынок.

В финале участники увидели цифровые решения в действии — прямо в номерах отеля.
Источник: Hotel Report.

👉 Оставайтесь с Wroomify, узнайте, как технологии меняют гостеприимство

Wroomify — автоматизация ресепшен в отелях pinned a GIF

Мы побывали на вебинаре партнёров @HRSRussia Гостиничные Ресторанные Системы, где разбирали ключевые обновления систем и общие тенденции на 2025 год.

Индустрия продолжает активно уходить в сторону упрощения процессов и автоматизации — и это хорошо видно по направлениям, которые выделили эксперты. Одним из блоков стала тема упрощения процесса заселения и среди примеров решений для self check-in был терминал Wroomify, который уже применяется на рынке — и это делает упоминание особенно ценным.
Радует, что автоматизация заселения постепенно становится отраслевым стандартом и что наши продукты помогают отелям делать этот переход уверенно и комфортно.

Если хотите увидеть, как работает Wroomify — пишите нам.
Будем рады показать.💚

Мы тут посмотрели на ранние бронирования — и картина немного изменилась.
Если раньше всё внимание шло в новогоднюю ночь,
то теперь гость выбирает куда точнее. 🎄🎁

Есть три явные точки интереса:
По данным аналитиков Hotel Advisors 31-е, первые дни января и внезапно — даты сразу после третьего. Местами 4 января вообще уходит вперёд по спросу.

Что это значит для отелей:
— можно выделять отдельные пакеты на 1–4 января,
— заранее готовить тарифы на начало января,
— и чуть меньше опираться на старый сценарий «31-е решает всё».

И да, в такие волнообразные периоды не забывайте про Wroomify: когда поток гостей скачет из стороны в сторону, система аренды инвентаря и быстрого чекина спасает от хаоса больше, чем прогнозы загрузки.✅

В Анапе гостья отеля решила «проверить спецслужбы» и сообщила про бомбу в рюкзаке — которой, конечно, не было.
Спецслужбы приехали, бомбы нет, а вот уголовное дело теперь есть.🤷‍♀️

Прям документалка...

Что по Москве?

Туристы возвращаются постепенно, а бизнес-гости — чуть осторожнее. Цены остаются высокими, но загрузка распределяется неравномерно. По данным Росстата, число иностранных гостей в московских гостиницах увеличилось примерно на 14 % год к году.

✅При этом гости стали внимательнее к цене. Например, в прошлом году основная нагрузка пришлась на отели среднего класса, а премиум-сегмент развивался более умеренно.

Что можно делать сейчас:
— держать тарифы гибкими;
— делать ставку на локальные поездки, которые поддерживают рынок;
— заранее готовить офферы для аудитории, которая остается платежеспособной.

Wroomify | Презентация

Вчера побывали на коктейльной вечеринке HRS ! ✨
Около 600 отельеров собрались в Коринтии на Невском — и вечер начался с настоящего космического экскурса в галактику HRS: история компании за 35 лет, масштаб, энергия и вдохновение.

Дальше — наша любимая часть:
Юрий Шумаков представил @Wone_IT и Wroomify — терминал для самостоятельного заселения, который помогает отелям ускорять процессы и повышать удобство гостей.

И еще были:
🎉 розыгрыш призов,
🥂 нетворкинг, шампанское и угощения,
🎧 диджей, музыка и, конечно, торт.

Мы пообщались с коллегами по индустрии, обменялись идеями и снова убедились, как круто развиваются отели и технологии вокруг них.

Спасибо @HRSRussia за атмосферу! Рады быть партнёрами и двигаться в одном направлении💚

Динь дон 😏

Китайские туристы снова выходят на международную арену. Oliver Wyman отмечает: желание путешествовать остаётся, но подход меняется — больше самостоятельности, меньше больших групп.

✅Gen Z путешественники — активные, цифровые, хотят «инстаграмный» опыт.

✅Семейные группы — с высоким вниманием к комфорту и безопасности.

✅В бронировании используют соцсети, приложения, ориентируются на отзывы и рекомендации.

Так что, если хотите «завоёвывать» китайских гостей, отель должен быть цифровым, отзывчивым и готовым к свободному формату.

📌Подробнее о Wroomify