🔑 Проблемы ведут к одним вопросам — кто мы и зачем это делаем

Сегодня синхронизировались с коллегами по одному проекту и разгоняли повестку к будущей встрече со стейкхолдером. Обсуждая наши промежуточные результаты, я вышел к простому заключению: причина многих проблем кроется в ответе на вопросы, кто мы и зачем это делаем.

На поверхности всплывает много чего. Несовершенства в процессах и культуре, стратегии, оформлении и позиционировании продуктов, мелочи в клиентском опыте, несостыковки по языку и так далее. Но за какую проблему ни возьмись, ниточка всегда ведет к онтологии.

На днях меня осенило, что за желанием сделать Tone of Voice каждому достойному бренду я настолько преисполнился на самом деле хочу помочь бизнесу понять и почувствовать свою уникальность, суть и предназначение. А особенности языка — это одна из множеств производных.

На эти вещи и буду напирать в будущем. Потому что чувствую в них свою ценность и уникальность 🔵

🔥 — если все кроется в сути вещей