Предписывающие тексты для интерфейса 🚸

В UX-текстах используют приём, когда в заголовках окон или страниц не столько описание текущего статуса, сколько предписывание, какое действие необходимо выполнить пользователю.

Не «Выбор тарифа», а «Выберите тариф». Не «Подтверждение оплаты», а «Подтвердите оплату». Не «Выбор заказа», а «Выберите заказ». Ещё лучше «Выберите подходящий тариф», например.

Это хороший и правильный приём. Он сильно увязывает предлагаемые действия (кнопки) с контекстом (заголовок), быстро и четко дает понять и что происходит, и что с этим делать — получается, решает сразу две задачи.

Так пользователь может тратить меньше времени на принятие решения и совершение нужного действия, что хорошо и для него (потому что снижает когнитивную нагрузку), и для бизнеса (быстрее получить нужное касание).

Главное не перегибать палку и предписывать, а не повелевать или заставлять. Это тонкая грань, которую люди очень хорошо чувствуют

Ставьте лайки и огонёчки, если полезно, ваши реакции здорово помогают 🔥

@writingtools

#золотойфонд, 2022