Читаем хорошие книги: Полин Браун, «Эстетический интеллект» 💎

Прочитал книгу бывшего руководителя Северо-Американского подразделения LVMH об эстетике в бизнесе и жизни. Книга мне зашла, хороша в связке с Илли, и дала много ценных инсайтов. Делюсь некоторыми с вами.

🔹 Современный клиент ищет глубины и значимости переживаний. Поэтому устойчивы те бренды, которые имеют смысл, затрагивают чувства и будоражат воображение.

🔹 Глубокая удовлетворённость от переживания, связанного с определённым брендом или продуктом, возникает у человека, когда задействуются хотя бы три органа чувств.

🔹 Коды бренда — это ясные и узнаваемые отличительные черты, которые заключают в себе философию и эстетические принципы бренда. Например, знаменитый рингтон Nokia или коробка от парфюма Zielinski. Это наиболее ценный актив, который формирует устойчивую эмоциональную связь человека с брендом.

🔹 В основе желаний людей лежат фундаментальные потребности в чувстве принадлежности, желании делать открытия, выражать себя и свои чувства, сделать свою жизнь красивее и поднять настроение.

🔹 Хороший вкус формируется постепенно и проявляется через 4 основных элемента: ясность, последовательность, творческий подход и уверенность.

🔹 Главная ценность эстетической концепции бренда — конкретность, которая точно доносит до аудитории вашу цель, наполняет продукт смыслом и вызывает яркие положительные эмоции.

🔹 Поэтому так важны слова, которыми вы пользуетесь для выражения образа бренда. Нужны слова, которые чётко и понятно передают информацию и вызывают ощущения, которые возникнут у клиентов при использовании вашего продукта.

Как Homo Contentus мне понравилось, как Браун ценит значение слов и коммуникации (ну наш человек, ёлки-палки!). По содержанию в целом — много интересных мыслей, отсылок к исследованиям и примеров из жизни. И многое действительно полезно!

Саму книгу приятно держать в руках — опыт чтения соответствует философии. Советую всем, потому что индустрия роскоши сильно шире, чем кажется 🔵

#книги