Как меняется UX Writing сейчас и что его ждёт в будущем — 5 принципов🔭

CEO UX Content Collective Патрик Стаффорд поделился своим видением развития компетенции и рассказал об основных принципах.

🔹 Появление ИИ ознаменовало новую эпоху в дизайне контента — Патрик называет её Content Design 3.0. 1.0 — появление компетенции, 2.0 — распространение мобильных устройств. 3.0 — про решение дизайнерами контента новых задач. Он сформулировал 5 принципов:

🔹 Первый — важность динамических систем. Если раньше (сейчас) мы выверяли каждое слово для конкретного сценария, то сейчас (в будущем) мы должны научиться создавать инструкции для ИИ, которые позволят масштабировать нужный стиль повсюду.

🔹 Второй — демократизация создания контента. Патрик фиксирует текущую ситуацию: контент делают не только редакторы, но и дизайнеры, продакты, другие НЕспециалисты. В больших организациях нужно делать всё больше контента всё быстрее, поэтому необходимо создавать рекомендации, которыми смогут пользоваться любые специалисты.

🔹 Третий — лидерство в разработке ИИ. Большие языковые модели обучаются на контенте, которые делали мы, редакторы, а теперь нам нужно взять лидерство над созданием ИИ-моделей, которые позволят автоматизировать создание контента (вспоминается Frontitude).

🔹 Четвёртый — контент становится во главе всего дизайна. Всё больше контент-лидов становятся дизайн-лидами, появляется больше возможностей для роста. Вместе с этим растут и требования к младшим специалистам.

🔹Пятый — специализация и фрагментация. Общие «дизайнеры контента» будут вымываться дизайнерами специализированного контента или контента в определённой индустрии или функциональной области продуктов.

Мне очень отзывается история про демократизацию и масштабируемость, я вижу, что ИИ станет ключевым инструментом, который поможет протянуть качественный контент во все уголки продуктов, которыми мы занимаемся 🔵