Как русский и индус в 19 лет поступили в Y Combinator и подняли раунд А $16 млн (история индуса)
"Большая часть моей семьи занимается выращиванием кокосов в Индии. Я приехал в Америку в 19 лет, без денег и рабочей визы, но с желанием создать компанию поколений. Я и Dima Dolgopolov рады сообщить, что
Lumen.ai привлекли $16 млн Series-A с лед-инвестором GeneralCatalyst (летом 2022 года).
Когда мне было 11, я влюбился в сборку кубиков Рубика. Я пришел на свое первое соревнование по сборке кубика Рубика и был окружен руководителями, музыкантами, инженерами, художниками и учеными.
Для человека, который никогда не сталкивался с чем-то подобным, пребывание в одной комнате с гигантами было пугающим, но также заставило меня осознать, что мир может предложить гораздо больше.
В течение следующих 6 лет я следовал своей страсти и в итоге побил несколько мировых рекордов Гиннеса по сборке кубика Рубика. Я даже был капитаном сборной Индии — я понял, что неважно, откуда ты родом, если ты приложишь усилия, ты можешь стать игроком мирового класса в чем угодно.
Это дало мне полную стипендию для поступления в среднюю школу под названием UWC Mahindra College. Я вошел в школу, заполненную 16-летними подростками из всех слоев общества, которые хотели изменить мир, и тогда я понял, что независимо от обстоятельств, в которых вы родились, вы можете выполнять миссию.
Когда я закончил среднюю школу в 2018 году, я хотел жить и дышать делом школы UWC Mahindra College по содействию миру (to promote peace). Я присоединился к другу, чтобы прокатиться на велосипеде по Шелковому пути через постсоветские страны, чтобы способствовать миру; 2500 миль по 9 странам. Это привлекло большое внимание СМИ.
Из-за кликбейтного заголовка «Подростки ездят из Европы в Азию» многие люди предложили мне новые возможности, которые расширили мой кругозор. Одиной из них была программа Three Dot Dash от We Are (Family Found)ation в США. Меня интересовали ИТ, поэтому я приехал в Сан-Франциско на 5 дней.
Я встретил так много феноменальных фаундеров и хакеров, включая моего кофаундера Диму Долгополова. Волшебство, которое я чувствовал, было нереальным, я хотел сделать все возможное, чтобы остаться здесь.
Примерно через 2 месяца у меня полностью закончились деньги. В какой-то момент у меня на банковском счету было 9 долларов. У меня тогда не было рабочей визы, поэтому я даже не мог устроиться на работу. Дима был в похожем положении. Мы нашли свой короткий путь: мы придумали, как хакать хакатоны и жить на призовые деньги.
Через несколько месяцев (и много бессонных ночей на хакатонах) это стало неустойчивым, поэтому мы начали решать настоящие проблемы, которые могли превратиться в бизнес.
После многих месяцев итераций и более 100+ VC, которые даже не захотели ответить на наш звонок, Unshackled Ventures сделали в нас pre-seed инвестиции, а потом случился Y Combinator.
Активно разрабатывая идеи в сфере Клиентской Поддержки, мы создали нечто типа "Superhuman для клиентской поддержки". Когда мы предоставляли продукт клиентам, мы обнаружили, что команды не пользовались основным продуктом, но возвращались за одной фичой.
Чтобы повысить их эффективность, мы создали эти действия “в один клик”, которые автоматизировали бы сложные рабочие процессы. Такие вещи, как возврат средств, подача отчетов об ошибках, выдача себя за учетные записи пользователей и т.д.
Мы видели, как наши клиенты использовали свои традиционные системы, но возвращались к нашему продукту для выполнения своих действий. Когда мы увидели это, мы изолировали эту единственную фичу и внедрили ее поверх их существующих систем.
Продукт начал взлетать. Каждый клиент, с которым мы беседовали, хотел автоматизировать свои ручные рабочие процессы. Мы помогли командам получить возможность использовать любой рабочий процесс с несколькими щелчками мыши и превратить его в один клик.
Наш стартап эволюционировал, помогая организациям CX автоматизировать свои ручные рабочие процессы с несколькими щелчками мыши и сделать это одним щелчком мыши. Сейчас мы работаем с такими компаниями, как Strava, Oura Ring, Whatnot и другими.