Примеры вопросов во время референс чек ⬇️

Мы собрали достаточное количество реакций на посте о теме референс чек, поэтому как обещала публикую примеры вопросов, которые могут спросить ваших бывших руководителей с пояснением, зачем нужны эти вопросы:

- During which period has the candidate been working within your company?
- What was her job title when you left the company? Reporting to whom?

Эти вопрос задают, чтобы сверить правдивость информации, которую кандидат указал в резюме и что было на самом деле.
workhack: если у вас есть несостыковка в силу каких-то обстоятельств, лучше сразу обговорить на собеседовании, чтобы на референс чеке не было неприятных сюрпризов.

- Can you describe the job responsibilities and his/her major achievements?
Этот вопрос помогает увидеть какие были достижения кандидата на работе помимо тех, что указаны в резюме + подтвердить те, что уже были прописаны.

- How would you describe her/his personality?
- How did he/she cooperate with direct management, co-workers and subordinates?
Эти вопросы помогают понять, какой человек в работе, лучше узнать его как личность и как он проявляется в работе с командой. Вопросы на собеседовании не могут дать такую полную картину, как обратная связь людей, с кем кандидат работал

- Would there be anything the candidate can still improve? Personal or technical skills?
Мой любимый вопрос - он сложный, но очень помогает увидеть кандидата как настоящего человека и понять, на что будет важно обратить внимание чтобы человек лучше адаптировался в компании и как помочь ему развиваться дальше. Плюс, он готовит будущего руководителя к возможным негативным проявлениям кандидата и это уже не будет сюрпризом и это будет воспринято с большим пониманием.

- If the situation would occur that you could hire this person again, would you do so? If yes why? /If no, why not?
Тоже классный вопрос, помогает увидеть насколько доволен был бывший руководитель принятым решением о найме человека. Из моего опыта в 99% случаев руководители говорят, что да, наняли еще раз и потом подсвечивают сильные характеристики кандидата.

Конечно, могут быть и другие вопросы, потому что полный список зависит от компании и их процессов, но в целом, нет смысла бояться референс чека, если вы не уходили из компании со скандалом.

workhack: советую после того, как вы дали контакт своего бывшего руководителя, пообщаться с ним в том числе и рассказать как для вас важна новая позиция и что его положительная обратная связь будет очень ценна для вас.

Был ли у вас опыт референс чек? Прошло ли все гладко или были неприятные ситуации?