Слова касаются людей| Марина Иванова

✍️ Как хорошо уметь писать — это даёт деньги, связи, впечатления и объятия

Пару недель назад я была в Вышке на конференции «Подросток в мегаполисе». Внимательный читатель мог бы предположить, что я пошла туда ради выступления Александры Мартыненко — любимого мною антрополога, автора «Бездушных бюрократов». Но нет: меня пригласили как журналиста. Фонд X5 "Выручаем" организовывал круглый стол в рамках своего PR, им нужен был пишущий эксперт — и товарищи порекомендовали меня.

Есть стишок «как хорошо уметь читать», а у меня — бесконечное «как хорошо уметь писать». Я не только поупражнялась в репортаже (люблю), не только посмотрела, как устроен Институт образования Вышки, не только получила гонорар и проходку на интересное событие, не только добавила публикацию в журнал о благотворительности, не только послушала, чем живут психологи (нам это постоянно нужно), но ещё и обняла и послушала любимого антрополога. Удивительное и очень приятное совпадение.

Статья в Журнале о благостворительности: Подростки-сироты в городе: их наставники, навыки и первая работа

#совпадения

🫠 Душный великоДушный

В переносном смысле «душный» — это человек, чей стиль общения утомителен, пессимистичен, излишне придирчив, занудный, вызывает скуку, раздражение и желание «проветрить» помещение. Такой человек часто зациклен на деталях, постоянно критикует, не понимает намёков, склонен поучать и объяснять очевидные вещи.

У слова «душнила» появилось уже пост-пост-мета-мета-значение. Люди с гордостью говорят о себе, что они «душнилы».

Галя тут экспромптом подметила каламбур в слове «великодушный» — великоДушный 🙂 То есть то ли очень добрый, то ли очень душный. Мне кажется, это прекрасно.

Знаете такие ситуации, когда приходишь на какой-нибудь квиз или ЧГК, нужно быстро придумать название команды и ничего нормального в голову не приходит? Вот отличный вариант — надо запомнить и зафиксировать: команда великоДушных. М?

В комментах поделитесь, есть ли у вас прикольные названия команд на всякий такой случай. Название команд — прекрасный словесный жанр самовыражения.

🔚 Конец сеансу связи. Спасибо вам за него. Слова касаются людей!

#урокирусского #галя

🦄 Единороги, педагоги и андрагоги

Вы знали, что есть педагогика — наука о том, как учить детей, — а есть андрагогика: наука о том, как учить взрослых? Щщитаю, что хорошие андрагоги нужны нам не меньше, чем хорошие педагоги.

Весь март и апрель я наблюдаю за тем, как учатся взрослые — с обеих сторон.

Как обучающий. Я веду новую группу в Школе приёмных родителей в ИРСУ. Два раза в неделю рассказываю взрослым, как устроено детство и жизнь после потери семьи, как строится доверие, с чем сталкиваются дети — и что вообще со всем этим делать. Наши чудесные слушатели приходят на территорию, где раньше не были. То, что для меня обыденное рабочее, для них — новое, впечатляющее. Я, получается, андрагог.

Как обучаемый. Я прохожу в РЭШ курс «Прямые инвестиции и венчурный капитал». Мне объясняют, как очень богатые люди устраивают свой капитал, вкладывая напрямую в небольшие компании, как строится доверие между управляющими и инвесторами, как ищут компании-единороги. Я прихожу на совершенно незнакомую территорию — и мне всё новое и удивительное.

Наш преподаватель Дмитрий Лукин — судя по всему блестящий андрагог. Не душный. Он безупречно выстроил курс: от простого к сложному. Дозировал чтение по неделям, дал все материалы, внес много ясности и предсказуемости. И в качестве задания велит нам разбирать хитроумные кейсы в малой группе.

На фотографии — мы с командой в офисе Яндекса разбираем первое задание. В офисе Яндекса, потому что из Яндекса Ренат, член нашей команды, и в РЭШ есть милая затея для обсуждения домашки собраться друг у друга в офисах. Три часа мы смеялись, накидывали идеи, пробовали расчёты, отвлекались, болтали о постороннем, призывали друг друга к порядку — и возвращались к заданию. К доске, к экрану, к нейросетям, к ситуации. Хочешь не хочешь — начинаешь вникать, думать, осваивать язык, понимать, о чём речь.


После той встречи осталось весёлое, немного хулиганское послевкусие. Мы разобрались, как устроены выплаты в private equity фондах. Переобщались и ближе узнали друг друга как людей и профессионалов. И к тому же в итоге получили за кейс 97 из 100.

Разбор кейсов в малых группах — супернаходка андрагогики.

(Большое сожаление, что в русском нет нормального перевода для private equity. А кажется, именно это пока моя самая любимая область в финансах — то ли по существу, то ли потому что группа и преподаватель у меня феерические.)

#рэш #ирсу

🔮 Если всё магия, это всё равно магия?

Наблюдаю расползание в речи слова "магия". В Сочи недавно видела «Магическую лавку», в Питере — «Музей Магии». Люблю суперхитовый мем «Для людей не учивших магию, мир полон физики». Про работу ИРСУ часто говорят «это магия». Говорят про магию психодрамы и магию музыки. И всё чаще слышу, как люди, описывая восторг от сервиса, нового приложения или гаджета называют его «магией» или «волшебством». Я и сама в этом канале как минимум трижды магией называла впечатления от результата научно-технического прогресса.

Когда человек в ответ на новый гаджет или программу говорит «магия», он на самом деле говорит: «Я не понимаю, как это работает. Это слишком сложно, чтобы сейчас разбираться. Результат неожиданно хороший. Это работает без видимых усилий — быстро и хорошо, и это меня приятно удивляет».
Но сказать «магия» короче. Это экономия и лень языка.

Замечаю, что от большого количества магии в речи мне немного не по себе. Душнила во мне — помесь филолога и христианина — алармирует: возмутительно использовать слова не по назначению, и негоже богобоязненным людям иметь дело с колдовством. Легкомысленность к потустороннему обходится маглам обычно слишком дорого. Как, впрочем, и лень языка.

И если всё кругом уже магия — это всё ещё магия?

#урокирусского

✉️ Знаю отличную шутку про Почту России, но она не до всех доходит

31 марта я пошла на почту за заказным письмом — какое-то пришло судебное. Пришла в своё обычное отделение во Владимире, протягиваю паспорт.

Сотрудница, которую я знаю много лет, говорит: с 1 апреля заказные письма можно будет забирать только через приложение «Почта России» по QR-коду.

— Сегодня ещё не 1 апреля, давайте по паспорту.
— Раз не 1 апреля — выдадим.

Пока она искала письмо, я спросила: а если у меня не будет приложения — как получать письма?

— Вы же на Wildberries ходите, получаете по QR-коду, никаких паспортов не надо. Теперь и тут так же будет.
— А если телефон разрядился?
— Если на вб телефон разрядился, что вы делаете? Не идёте же туда с разряженным телефоном.
— А если это бабушка в селе?
— Ну, как-то же забирают.
— Подождите. На вб я сама инициирую взаимодействие: регистрируюсь, говорю, что привезти, — и тогда играю по их правилам. А это письмо мне от государства пришло, не по моей же инициативе. Это государство хочет мне что-то сообщить. А приложение должна ставить я?

Ох уж эти душные клиенты Почты России.

Ну, штош. Ушла эпоха: больше, говорят, по паспорту письмо и посылку не забрать. Теперь так.

Письмо оказалось приятное. Государство решило выдать мне 6 тысяч рублей, удержанных у воришки за ноутбук, украденный у меня шесть лет назад. Пришлите, говорят, реквизиты. Шесть лет спустя. Мда. Скорость — достойная Почты России.

Предлагаю в комментариях скинуться анекдотами или мемами про Почту России. Вот же они мемоёмкие.

#почта

😵 Напугала и распугала подписчиков шуточками

Вчерашняя шутка с сообщением "-удалил(а) вас из чата" сработала выше ожиданий. Взбодрились: в комментариях и в личке я весь день получала сообщения с тревогой, растерянностью и вопросом «за что?».

Шесть человек отписались 😬 И даже не догнать их теперь и не сказать: «Товарищи, это шутка».

С одной стороны, вчера было энергично: много людей вступили со мной в переписку и даже позвонили. Столько посмеялись вчера, нормально то есть отметили 1 апреля. С другой — пугающие шуточки это так же себе шуточки. Детская максима гласит: «Шутка — это когда всем смешно». А тут я ставлю под удар наши отношения привязанности. Смешно ли это?

В общем, неоднозначное получилось мероприятие. Мне и задорно-весело, и чуть-чуть неловко-тревожно.

Скопировала эту шутку я у брата Влада. У него-то работа — создавать впечатления и вау-эффекты. А меня что туда понесло? Не знаю, жажда авантюр и приключений. Ну вот как есть.

(Если вы знаете Влада Герберу и не знали, что мы родные брат и сестра — обязательно отметьтесь в комментариях приветом 🙃)

Это сеанс связи по четвергам в канале «Слова касаются людей». Обязательно отвечайте на опросы и вопросы, пишите, звоните — будем общаться не только по шоковым поводам 🙂 Хотелось бы, чтобы связь между нами возникала не только из-за угрозы потери. А просто так — по обычным, спокойным и даже душным поводам.

#телеграм

-удалил(а) вас из чата

⏭ Imprint | распечатки подросткам — наш с Филиппом новый прикольный и полезный проект для тех, кто живет или работает с подростками

Товарищи, хочу вам показать супер-штуку, который мы с сегодняшнего дня запускаем. Вы, читатели "Слов касаются людей", — первые, кто ее увидит. Самый что ни на есть релиз и предпоказ одновременно. Волнуюсь.

✨ Итак. Мы сделали серию рабочих листов для общения с подростками. Это pdf-ки с заданиями и вопросами — для развития эмоционального интеллекта, навыков общения, самопонимания, контакта с реальностью и улучшения отношений. Их можно быстро скачать, распечатать и заполнять с подростками дома, на занятиях, группах, в лагере, в школе, в поездке — офлайн и онлайн.

Импринты помогают родителям, учителям, психологам, всем другим значимым взрослым, которым нужны идеи, как разговоры с подростками из "как дела? - норм" преобразовать в содержательное и интересное обеим сторонам время. Я сама такими листами постоянно пользуюсь на занятиях — в работе с подростками и их родителями.

Вот сайт проекта: www.imprint.love Приглашаю на новоселье.

💻 Придумали и сделали Imprint мы вдвоём с Филиппом. Я знаю Филиппа с его четырёх лет — тогда он ещё и читать-то не умел . А сейчас вот полюбуйтесь какой сделал красивый самописный (не из конструктора) сайт и поднял-установил всю техническую его инфраструктуру: хостинг, платежи, рассылки. Очень Филиппом восхищаюсь и горжусь. И хочу публично тут Филиппа вам похвалить. Блестящая работа, Фил! Очень круто.

💡 Хочу вас , моих любимых читателей и группу поддержки, кое о чем попросить, как первых людей, кто увидит Импринт:

1️⃣Похвалите. Пожалуйста, сходите посмотреть сайт. Лучше попробовать и с телефона, и с компьютера. Потыкайте кнопки, почитайте. Если что-то хорошо получилось — скажите. Хвалить лучше публично :) Филипп, тоже тут, он давний читатель СКЛ.

2️⃣Покритикуйте. Если заметите что-то непонятное, странное, с ошибками — напишите, пожалуйста, в личку мне @marinaivanovainfo. Мы очень хотим честной обратной связи и будем благодарны за замечания перед большими релизом. Любой скепсис и пожелания сейчас принимаются и не заденут души творцов.

3️⃣Протестируйте. Если у вас есть подростки или вы с ними работаете — попробуйте импринты с ними. Мы будем признательны всем ранним пользователям за обратную связь: от процесса заказа до послевкусия. Если понравится — ура и пусть служит вашим отношениям, подарим вам тогда еще Импринтов. Если не понравится — напишите мне, я верну деньги.

4️⃣Прорекламируйте. Если у вас есть коллеги или знакомые, которые работают с подростками — учителя, психологи, наставники — расскажите им про Imprint. Это поможет им с идеями и стать классными, а нам разогнаться на старте. Сарафан — наше всё. Вот телеграм-канал Imprint | Распечатки подросткам — оттуда, например, удобно делать репосты.

Пфф. Ну вот. Я очень рада, что наконец оформилась эта идея и вышла в свет — в ней то, что я люблю: слова, подростки и построение отношений. Теперь когда всё взлетело, будем собирать библиотеку классных Импринтов — под разные ситуации, запросы и разговоры с подростками. Пусть будет в помощь взрослым над пропастью во ржи.

Ну, и нам тут в канале добавится сюжет. Кажется, нас с Филиппом ждут предпринимательские приключения. Буду рассказывать вам про самое интересное. ☁️

#импринт

🔚 Конец сеансу связи. Спасибо вам за него. Слова касаются людей!

✍️ Автографы касаются людей

И ещё немного про антропологов. Я побывала на презентации книги Александры Мартыненко «Бездушные бюрократы» — про работу органов опеки.

Полдня в Питере по хорошей погоде — это буст дофамина. Посидела поработала в «Подписных изданиях», погуляла по солнечному Невскому, зашла в маленький музей Яндекса (сводите детей, им понравится) и в новый музей журналистики (всем не надо), погуляла с Вероникой по Севкабелю, а еще с Надей по центру ночью. И послушала, как антропологи рассуждают о том, может ли серьезный учёный рассказывать о своём серьезном исследовании в форме, понятной широкому кругу людей, например, в форме художественной книги.

Мой ответ — однозначно, да. О умном, важном и серьезном хорошо бы рассказываться живо и увлекательно, чтобы понял даже десятилетний ребенок. А Александре вот пришлось от пытливых коллег отбиваться.

Мы с Александрой развиртуализировались (про наш подкаст было тут). Обменялись благодарностями. И на книжке Александра оставила мне автограф. Будет книжка теперь дома на почетном месте.

Автографы касаются людей и делают книжки особенными.

У вас есть книжки с автографами?

#антропологи

🏚 Как мега-события в городах влияют на бизнес маленьких людей

Две недели назад я была на Зимней летней школе и много времени провела с антропологами. На одной из лекций Максим Маркин, исследователь из Вышки, рассказывал о своем полевом исследовании: как жители маленьких городов переживают социальные последствия мега-событий — на примере матчей Чемпионата мира по футболу в Саранске в 2018 году.

Ну, то есть оцените ситуацию: не в Москву, не в Питер, а в супер-маленький и максимально провинциальный небогатый город одномоментно приезжают несколько тысяч веселых мужиков-иностранцев, а в новенькие пятизвездночных отелях ночует и японская принцесса, которая приехала на матч Япония — Куба, и Криштиану Ронально со всей португальской сборная.

Ко всему этому головокружительному фестивалю спорта и безудержного веселья несколько лет готовятся: инфрастуктуру создают, аэропорт строят, арену мирового уровня возводят.

Потом на две недели в городе происходит радостное стихийное бедствие: ошеломительное нашествия спортсменов, фанатов, журналистов и обслуживающего персонала. А потом наступает тишина. Провинциальная. Сонная тишина маленького небогатого провинциального города. Но пятизвездночные отели никуда не деваются, и след остается на всём: на городе, на администрации, на бизнесе и на горожанах.

Вот товарищи атропологи поехали в Саранск на следующий день после последнего матча — интервьюировали местных жителей, власти и предпринимателей. А потом нам на Зимней летней школе интересно об этом рассказывали.

Слушая Максима, я еще раз поняла, за что люблю антропологов. За слова! (Которые касаются людей). Они описывают то, что всем видно и поэтому вроде понятно. Но антропологи видимому дают названия и вписывают в контекст отношений, как бы говорят: "С вами происходит вот это". А я как слушатель впечатляюсь удовольствием узнавания: "Точно так и было, а я и не знала, как это называется".

Слушая Максима, я думала о том, как сильно на меня и мой маленький бизнес повлиял Чемпионат мира. И нашла для этого слова.

С 2012 я как предприниматель занималась хостелами. Мы с Олей открыли первый хостел во Владимире. Потом с Антоном — открыли два в Москве: на Чистых прудах и на Китай-городе.

Чемпионат мира был, конечно, предпринимательским пиром: полная загрузка, пятикратные цены, мы мало спали, без конца смеялись с аргентинцами, мексиканцами, датчанами, англичанами, и целый месяц укладывали их разной степени трезвости спать. Когда Россия победила Испанию, центр Москвы гудел до 5 утра во всех наших окнах.

Сразу после чемпионата объект на Китай-городе мы очень удачно продали. Вышли с хорошими деньгами. И были весьма довольны собой.

А потом наступило похмелье. Осенью правительство приняло закон о запрете хостелов в жилых помещениях (а 80% хостелов в центре Москвы и Питера были в жилом). У нас начались сложности в команде, разделение, потом переезд в нежилое, переоформление, начало с нуля.

Когда через год всё вновь выровнялось и мы выдохнули — начался ковид. За двадцатый год сочетание государственного регулирования и жёстких условий арендодателя убило мой крошечный бизнес — и сильно повредило мою веру в предпринимательскую деятельность.

Мега-событие повлияло на мой частный предпринимательский опыт: и обогатило его, и исказило, и много дало, и еще больше отобрало.

Слушая антопологов и их исследование про Саранск, я поняла еще раз и обрела слова и описание того, что с нами происходило. Для себя я сейчас формулирую это так: искусственно созданные государством прилив и опьянение магасобытий — закономерно ведут к отливу и похмелью в жизни маленьких людей. Силы, которые действуют в этих процессах, слепы и безжалостны к маленьким людям.

Слова и антропологи касаются людей и подлечивают. А мега-события, которые последнее время что-то зачастили — стихийное бедствие.

Вот тут про исследование Максима.

* Саранск - город в России, столица Мордовии, 8 часов на поезде от Москвы на юго-восток, население около 300 тысяч человек. В 2018 году в Саранске прошло 4 матча Чемпионата мира.

#лш #антропологи

🎙 Вышел 22-ой эпизод подкаста «Чейные дети» — «Поиск родителей детям со spina bifida»

Я поговорила с Людмилой Цуркан. Людмила по всей стране разыскивает в детских домах детей с диагнозом spina bifida* и бесстрашно пытается найти для них родителей.

За три года благодаря Людмиле и её коллегам 65 детей уехали из детских домов жить в семьи. Впечатляет — и масштаб, и оптимистичный жизнерадостный взгляд Людмилы на эту работу. А еще примечательно, что за всё время проекта не было ни одного отказа приемных родителей от детей со spina bifida — похоже потому что заранее на входе у людей меньше иллюзий и ожиданий.

Слушать подкаст можно на большинстве платформ: на этой неделе добавились еще СберЗвук и Mave. Можно также смотреть видео или читать расшифровку. Все ссылки тут, а аудио если сразу вот 👇🏻

(spina bifida — редкое заболевание позвоночника, люди с ним часто на колясках перемещаются, от каждого четвёртого ребёнка со spina bifida отказываются в роддоме).

🤳🏼Где еще можно переписываться?

Поскольку много тревоги сейчас из-за повальной блокировки мессенджеров, появляются идеи экзотических способов оставаться на связи, ежели чего. Я слышала, предлагают переписываться на Яндекс-картах у выбранного объекта. А еще на Авито (на всякий случай меня искать так: я буду на Авито в деревне Зелени продавать коромысло). Еще можно пересылать друг другу рубль с сообщением. Или создавать на iPhone общий альбом с фотографиями и его комментировать.

Вы какие еще хитроумные способы слышали? Предлагаю обменяться вариантами.