Как доказать бизнесу, что ИТ‑мониторинг - это не «затраты», а инвестиция?

В новой статье рассмотрели подход к оценке эффективности ИТ‑мониторинга через измеримые показатели: от технических метрик (MTTD, MTTR, uptime) до бизнес‑эффекта и ROI. Показали, как связать снижение простоев с финансовыми результатами и обосновать ценность мониторинга для компании.

Привели пример расчета с реальными цифрами и разобрали ключевые KPI, которые стоит учитывать при внедрении.

Подробнее: https://www.wellink.ru/content/kak-poschitat-effektivnost-ot-vnedreniya-it-monitoringa