📊 Средние показатели лгут

Большинство компаний продают «среднему пользователю».
Большинство маркетологов смотрят на «средние цифры» в аналитике.
И почти все — ошибаются.

Если ваш покупатель №1 — 12-летняя девочка из Финляндии,
а покупатель №2 — 77-летний дедушка из Испании,
то средний клиент выглядит как 30-летний «сексуально запутавшийся» парень где-нибудь в Австрии.
И именно под него вы якобы должны строить маркетинг. 🤦‍♂️

Но бизнес так не работает.

Ваш средний коэффициент конверсии может быть 4,2%.
Но разложите его по сегментам — и вдруг окажется:
📌 с десктопа у вас 7%,
📌 с мобильных — 2%,
📌 с планшетов — вообще 0,5%.

И вот только тогда появляется реальная картина.

💡 Не доверяйте среднему. Всегда смотрите вглубь: сегменты, распределения, сравнения.