🧠 Аналитика.

Не так давно, в поисках новых идей для оптимизации конверсии и повышения входящего потока лидов по одному из наших проектов, мы наткнулись на интересную статью.

Она говорила о том, что человек находится под управлением двух систем:
1. Рациональная
2. Эмоциональная

Эксперимент изучал влияние рациональных и эмоциональных систем на принятие решений. Он был частью исследований в области психологии и поведенческой экономики, направленных на изучение того, как когнитивные нагрузки могут влиять на поведение и предпочтения людей, особенно в контексте выбора между "здоровыми"💪 и "вкусными"😋 вариантами.

Суть эксперимента:
1. Участникам загадали число:
Исследователи делили участников на две группы. В первой группе людям давали запомнить короткое число (например, 2-значное), а во второй группе — более длинное (7-значное) число. Это создавало разную степень когнитивной нагрузки.

2. Выбор между фруктами и шоколадным пирогом:

После задания на запоминание участникам предложили выбор между тарелкой с фруктами 🥝 (здоровый вариант) и шоколадным пирогом 🍪 (более эмоционально привлекательный, но менее полезный вариант).

Результаты:
- Участники, которым нужно было запомнить короткое число (меньшая когнитивная нагрузка), чаще выбирали фрукты, что указывало на то, что их рациональная система имела больше ресурсов для принятия взвешенного, осознанного решения.

- Те, кто должен был запомнить длинное число (большая когнитивная нагрузка), чаще выбирали шоколадный пирог, показывая, что их эмоциональная система доминировала в принятии решения. Это связано с тем, что при большом когнитивном напряжении рациональные процессы ослабляются, и люди склонны выбирать эмоционально более привлекательные варианты.

Выводы:
Этот эксперимент иллюстрирует идею о том, что наш мозг имеет две системы принятия решений.

Исходя из этих данных, автор статьи предложил проверить, как эти системы работают на сайте и влияют ли они на конверсию.

Мы построили таблицу по времени и дням неделе. Далее заполнили % конверсии.

В получившихся данных мы увидели явно выделяющуюся центральную часть, с 6:00 до 17:00. 🕒 Можно подумать, что есть какое-то влияние систем и возможно к вечеру у человека уже не работает рациональная система, а эмоциональная по каким-то причинам отказывается конвертироваться в заявку, но оказалось не так.

Мы копнули чуть глубже, так как реклама на сайте работает по всей России, 🌏 нам необходимо было проверить в разных часовых поясах, построить такие же таблицы. Мы выделили 2 региона в разных частях страны: Москва, Владивосток.

На них эта закономерность испарилась и осталось только явно выделяющееся отсутствие конверсии в ночное время, которое скорее только по тому, что недостаточно данных, для статистически значимых цифр.

Вот такое наблюдение. Возможно на других проектах мы получим иные цифры, точно продолжим копать в этом направлении.