К сожалению (или счастью), Николай довольно очевидным образом ошибается.


CAC (customer acquisition cost, стоимость привлечения клиента) для государства совсем не нулевая. Потому что каждый год у вас естественным образом выбывает 1/40 трудоспособного населения. И вам нужно прилагать усилия к тому, чтобы новые люди рождались. Медицину организовывать, перинатальные центры строить, стремить людей к деторождению.

А если посмотреть на сегодняшний мир, то, как не единожды было оговорено везде, где только можно, люди на всё большей части планеты рожаться не спешат.


Плюс к этому, помимо стоимости привлечения клиента, у вас есть CRC (customer retention cost, стоимость сохранения клиента). Потому что граждане — такие подлые создания, которые стремятся туда, где им кажется лучше. И нужно каждый день:
1. Доказывать им, что не надо никуда уезжать
2. Охранять их от болезней и преступности
3. Защищать их от рейдеров (в лице гуманитарных каких-нибудь бомбардировок или специальных операций).


Всё это колоссальные затраты только на сохранение и привлечение. А есть ещё гаргантюанских размеров постоянные затраты на инфраструктуру, образование (чтобы граждане что-то могли зарабатывать, с чего налоги платить), социалку. К тому же у нас вообще-то нормально налоги платят только 40 лет люди, а ещё 40 лет сидят на шее хорошо если у капитала, а чаще у родителей/детей/бюджета.

То есть из двух граждан на самом деле клиентом (платящим государству) является только один, так что все эти затраты в юнит-экономике можно смело умножать на два.


Так что нет, государственная гражданская юнит-экономика если и сходится, то дай бог как узкие джинсы на среднестатистических бёдрах — с трудом. Поэтому и бюджет всегда норовит вылезти в дефицит.


Однако не всё так грустно. Есть вид государства, быть которым весьма выгодно — это государство-экспортёр.

Потому что в этом случае гражданская юнит-экономика у вас обычная, но используете вы её не для получения прибыли, а для того, чтобы завод работал, и персонал не сокращался. А зарабатываете вы с экспорта. То есть привносите дополнительные доходы от внешних контрагентов. Где CAC и LTV уже совсем другие.


И ещё одно. Несмотря на то, что государство в целом — дело не безумно выгодное (сотни государств-банкротов тому доказательство), в нём есть активность с зашкаливающей маржинальностью. Это, конечно же, освоение бюджетных денег в свою пользу уважаемыми людьми.

Просто потому что затраты понесены не вами, а маржа целиком в вашем распоряжении. Сплошная радость.

Просто это уже не экономика государства. А отдельная экономика, в которую превратилась неэффективность государственных расходов (тех самых CAC/CRC).

Так что стоит ли удивляться, почему за окологосударственные темки всегда разворачиваются такие баталии? А вот желающих починовничать — не особо много.

🤖