Недавно был на конференции по маркетплейсам — провёл кастдев с участниками. Поговорил с десятками менеджеров и селлеров.
Картина моя прояснилась: все говорят про аналитику, но реально используют инструменты — единицы. Особенно удивило, что Telegram-ботами Mpstats и Wildbox пользуется меньший процент участников. Хотя это быстрая аналитика «в один тап» — метрики, выкуп, контроль сотрудников,динамика продаж без входа в личный кабинет.
Что показали разговоры:
🐚Многие просто не знают о боте или забыли, что он есть.
🐚Скептицизм, что «бот не покажет всё» — Привычка всё сверять вручную
🐚Мало кейсов, как боты реально экономят время и помогают с выкупом или ставками.
🐚Отмечают удобство, но нет привычки встроить в ежедневную рутину.
Что понравилось тем, кто использует:
🐚Уведомления по отчетам, резким просадкам и остаткам
🐚Удобно отслеживать ключевые карточки без постоянного входа в систему
🐚Хорошо заходит для владельцев, кто делегировал операционку — видеть метрики не в Excel, а в мессенджере.
Чтобы собрать общую картину,
запустил опрос-исследование
с админами последней конфы от Мпстатс.
Если ты — селлер, менеджер, аналитик или просто в теме Wildberries, пройди короткий опрос и репостни коллегам:
ЖМИ СЮДА
Поделитесь ссылкой с командой — 5 минут ответа могут изменить формат конфы, где будет выжимка информации, а не успешный успех, переходящий в разочарование от конференции.