Личный кабинет WB — это не просто витрина показателей. Это инструмент управления бизнесом.
Вот ключевые блоки, которые нужно отслеживать каждый день:
1️⃣Аналитика продаж
⚫️Оборот / количество заказов — оцениваем динамику, выявляем просадки.
⚫️CTR и конверсия — падают? Проверь обложки, карточку, цену и наличие.
⚫️Возвраты — сигнал проблемы с товаром или ожиданиями клиента. Ищем причину.
2️⃣Остатки и логистика
⚫️Остатки на складах — контролируем, чтобы не было out of stock.
⚫️Проблемные поставки — вовремя реагируем на блокировки и ошибки.
⚫️ABC/XYZ анализ — выявляем топовые и неликвидные позиции, тут мне помогает личная таблица учета в связке с рнп от мпстатс.
3️⃣Финансы
⚫️Отгрузки и выплаты — сверяем с фактом, чтобы исключить потери.
⚫️Штрафы и удержания — отслеживаем и обжалуем. Много — ищем системную ошибку.
4️⃣Рекламный кабинет
⚫️Эффективность кампаний — ROI, кликабельность, расходы. Отключаем то, что не работает, здесь выручают 3 сервиса: эвирма , вайлдбокс, мпстатс
⚫️Поисковые запросы — источник идей для новых товаров и SEO карточек, также эвирма , вайлдбокс, мпстатс
5️⃣Отзывы и рейтинг
⚫️Мониторим ежедневно. Отвечаем быстро. Улучшаем товар и сервис по обратной связи, ии в помощь либо автоматизации от вышеупомянутых сервисов
⚫️Рейтинг продавца — влияет на выдачу. Работает на репутацию.
Как держать руку на пульсе:
⏩Установи ключевые метрики (продажи, возвраты, остатки, ROI, Дрр).
⏩Заведи регулярный чек-лист: утро — метрики, вечер — итоги.
⏩Раз в неделю — анализ трендов. Раз в месяц — стратегическая корректировка.
📎Личный кабинет — это зеркало твоего бизнеса. Смотри в него каждый день, и решение всегда будет вовремя.