19 октября наш директор по стратегии Артур Захарян выступил на форуме ВЭБ Innovation Week. Он отметил, что четыре ключевых компонента современной компании — IT, HR, бизнес и коммуникации. На стыке этих элементов неизменно оказывается человек, с которым нужно эффективно взаимодействовать.
Инновации для современной компании сегодня — это не просто технологии, а коллективная смена нормы. И на пути к этой новой норме ключевую роль играют устойчивые коммуникации и глубоко интегрированные процессы IT, HR и бизнеса.
⚙️Как это реализовано в Websoft HCM?
С помощью умных чат-ботов и ИИ сотрудники могут легко записываться на курсы, поздравлять коллег с праздниками и получать нужные ответы мгновенно. Боты понимают команды на естественном языке и ищут информацию в корпоративной базе знаний, в том числе — обращаются к большим языковым моделям (с большинством из них уже настроена интеграция).
📌 Ставка на сквозную интеграцию коммуникаций в процессы компании — ключевая, потому что все изменения, всю трансформацию осуществляют люди. Именно они главные в HR-процессах. А IT превращается в стратегического бизнес-партнера, который проектирует IT-процессы таким образом, чтобы они помогали корпоративной трансформации.
Мы наблюдаем эти тенденции в IT и HR, и Websoft HCM им соответствует, помогая настроить устойчивое взаимодействие между сотрудниками в едином пространстве.