#Websoft_кейс

❓ Как организовать online-обучение в offline-бизнесе? В новом кейсе на этот вопрос отвечает Алексей Куликов, руководитель направления обучения и развития AZIMUT Hotels Company.

В сети отелей AZIMUT сейчас около 5,5 тысяч сотрудников, 83% которых – «синие воротнички»: официанты, портье, горничные, основной, самый главный персонал. У них нет офиса или рабочих компьютеров, потому что гостиничный бизнес ведется офлайн. В этих условиях компания поставила амбициозную цель — увеличить долю online-обучения с 20% до 85% к началу 2025 года.

⚙️ Как решили задачу:

— Перевели обучение hard skills с бумажного и системы наставничества в цифровое пространство
— Оцифровали и стандартную базу знаний, и те знания, которые передавались раньше из уст в уста
— Создали яркий контент, который легко воспринять
— Сделали обучение доступным из дома и с экрана мобильного — с помощью возможностей Websoft HCM

🔄 И теперь цель почти достигнута! Просто сравните: с 2018 по 2022 год все сотрудники компании прошли всего около 2000 курсов. За два года на Websoft HCM — больше 60 000.

Кому пригодится опыт AZIMUT Hotels Company, каких сложностей ждать и что важно учесть — читайте в полной версии кейса в нашем блоге.

➡️ УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ